Не приветливый и грубый персонал , номера не комфортные ( маленькие окна на 1/3 от высоты потолков, штор нет , холодильника нет, шампунь не предусмотрен, освещение в ванной комнате очень плохое, рум сервиса нет, сам вход в номера проходит через служебное помещение). обслуживание официантов на бассейне оставляет желать лучшего, очень долго все , даже при условии что людей было максимум человек 20 отдыхающих. перепутали наш заказ на пиццу , такая же история с баром , налили не то что просили. Бассейн закрывается раньше положенного времени , бар и кухня не круглосуточные. Уровень этого заведения как будто в поселке городского типа, хотя цены на номер 7000 за сутки. Из достоинств не дорогое меню и пожалуй на этом все
Заселялись в отель , просто какой то квест ни на входе никто не проводил и не сказал куда идти по территории чтобы дойти до службы размещения в номера, девушки на ресепшен на месте не было минут 10 . Пришла с очень недовольным выражением лица, до номера не проводили , экскурсию по территории не провели, просто показали что домик напротив (а там можно заблудится, много дверей и разных входов) личную просьбу о которой я просила (звонок на телефон в номер)- не сделали. По территории в ночное время после 11 вечера ходят пьяные мужчины, орут и бьют посуду. Очень неприятно было все. Номера обычные , радует что было чисто. Завтраки включены в стоимость, но чтобы поднять завтрак в номер с нас взяли 250₽ с человека.
Кассиры грубые, в вечернее время всегда очереди , в более позднее время всегда на ступеньках и у двери стоят агрессивные и пьяные компании , охраны в магазине не видела