InterContinental Fujairah Resort
September 2024 •
3
Отель прекрасен. И прекрасным его делает в первую очередь персонал. Все очень приветливы, улыбчивы, стараются во всем быстро помочь. На ресепшене самые лучшие менеджеры: Эмин и Тарик. Ребята молодцы: воспитанные, с тонкими манерами, работают быстро, четко. Такими сотрудниками отель может гордиться! Номера, расположение, обслуживание, еда - все прекрасно! Спасибо! Но на территории отеля работает женщина по имени Светлана, которая представляет контору под названием: First Star Tourism &Limousin. Продает «экскурсии». Обходите эту контору стороной! Мошенники! Купила у них полет на вертолете над Дубаем. Меня везли 2 часа в душной и грязной машине в Дубай, где я узнала, что полет отменяется, т.к. очень сильный смог. Я сообщила об этом Светлане и попросила вернуть деньги за неоказанную услугу. Светлана не дорожит своей репутацией и репутацией фирмы. Разговаривала со мной так, как будто это я ей денег должна. Морочила мне голову несколько дней: сначала говорила, что ее шеф еще не знает о том, что полет не состоялся, потом приходите завтра, потом господин-шеф еще не проснулся, не пришел на работу и вообще у него есть дела поважнее, чем вернуть мои деньги, ему нужен еще целый день, чтобы принять решение и т.д.. Мое настроение и отдых были испорчены этими господами. Я обратилась за помощью на ресепшен и дело сразу ускорилось. В итоге эти непорядочные господа вернули мне часть денег. 100 $ присвоили себе. Ну что же видно им они нужнее для «процветания» их нечестного бизнеса! Еще раз хочу предостеречь всех, проживающих в этом отеле, обходить эту контору стороной! А на месте отеля подумать: зачем они дают возможность зарабатывать деньги на своей территории людям, которые своими действиями портят репутацию отелю!
River Club
July 2024 •
5
Все понравилось. Река, пляж, отель, лес, прогулка на моторной лодке!!! Персонал вежливый, очень вкусный «шведский стол». Но СПА не рекомендую( Вообще не понравилось. Это не СПА. Нет выделенной зоны, все происходит в обычном номере на 1-ом этаже, из косметики только масло. После процедуры под названием «релакс ног» ушла в синяках(