Grace Lazure
July 2024 •
1
Нахожусь в отеле в данный момент. Плюсы: 1. С балкона можно запрыгнуть в море( пляж под балконом сразу) 2. Свежий ремонт, следовательно не прокуренные номера с новыми кроватями Минусы: 1. Не убирали в номере 2 суток!!! Даже не заходили в него, соответственно не менялось ни белье, ни полотенца, не добавлялись душевые принадлежности и т д . Это грубейшее нарушение для отеля уровнем 4 звезды 2. При заселении питьевой воды в номере не было. На мою просьбу принести воду, сослались на недобросовестность поставщика и отправили в нор доп к кулеру . Воду по моей опять же просьбе принесли на вторые сутки 3. Мини бара нет. Холодильник полностью пустой 4. Ни одного крючка в душевой. Повесить халат или полотенце некуда 5. Ооочень маленький номер. Брали с балконом и видом на море. 6. Пляж . Несмотря на то , что он принадлежит Грейс групп, на него заходят все! Без исключения. Те жители отеля пользуются бесплатно лежаками и полотенцами , а те кто просто приходит - расстилают полотенца свои на камни и тусуются себе спокойно. А если кто понаглее , те занимают свободные лежаки и лежат рядом, никто не спрашивает и не проверяет откуда они. Такая себе история, удовольствие примерно такое же 7. Море чистое, но вход в море ужасный. Нужно покупать спец обувь, как уже писали выше. 8. Еда однообразная, пресная. Копченую форель на завтрак только 1 день из 7 дали))) в остальном довольствоваться нужно было скумбрией)))))) 9. Бассейны на крыше это что то). Назвать бассейнами метровые дырки с водой , где постоянно находятся дети и ты даже не поместишься туда - я не могу. Зонтов возле лежаков там нет. Вид красивый, тут согласна. Резюмирую: отель не соответствует уровню 4ки от слова совсем, хотя, нужно понимать, что на наших курортах это частое явление. Но за 20к в сутки я не готова терпеть подобное. За 7 ночей ТОЛЬКО с завтраками я заплатила 145к Перечислила управляющему отелем все вышеперечисленное - жду предложений от администрации. В противном случае приму другие меры. Те люди, которые пишут хорошие отзывы - либо не считают деньги и им не жаль потраченных сумм, либо им не с чем сравнить.