Готова поставить и 100 звезд! Застряла ночью на бездорожье загородом. И это единственный, из всех кого обзвонила (порядка 10-15 людей/компаний), кто согласился приехать без проблем! Приехал в 2 ночи человек! Очень ему благодарна
IWash
August 2023 •
1
Кнопки работают через раз, во время паузы все равно списывают деньги
Hanna
October 2022 •
1
У вас отвратительно работает служба поддержки! 18 октября в 17.00 я оформила заказ. У вас написано на сайте доставка 30-80 мин. В 17.50 я позвонила по указанному на сайте номеру. Мне сказали, что доставка минимум от 1,5 часов. При этом до этого меня никто не уведомил о том, что время доставки увеличено и будет составлять от полутора часов! Ваш сотрудник повышал на меня голос во время разговора, заявил что "я не хочу больше с вами разговаривать", а также матерился во время разговора. Вы считаете нормальным подобное отношение к клиентам??
SkyPoint
September 2022 •
1
Прилетела в 12 ночи, позвонила, что буду через 10 минут. Сказали ок, машина будет там то. В тоге машина ушла перед носом полупустая, и как оказалось, ОНА УХОДИТ ПО ВРЕМЕНИ! О чем мне не было сказано ни слова, когда я позвонила первый раз. И «чудесный» сотрудник сказал мне ещё «ну, надо было зонт брать… и шубу, если снег вдруг». В итоге мне пришлось ПОД ДОЖДЕМ 20 минут ждать новый трансфер (поскольку из терминала не видно приехал он или нет). Отвратительное отношение к клиентам!