Фотостудия «локация 223» - красивые залы, но уровень общения с клиентом ужасающее.
После оформления заявки на бронь и полной оплаты никакого общения с заказчиком не осуществляется, ищите сами (ОБ ЭТОМ ВЫ ТОЖЕ ДОЛЖНЫ ДОГАДАТЬСЯ САМИ). Как и многие другие, эту студию тяжело найти, мы опаздывали и звонили администратору, чтобы предупредить, но вместо того, чтобы облегчить нам путь, админ сказала «хорошо» и повесила трубку.
В зоне ресепшен никто ничего не объясняет, зал ищите сами, оборудование заранее никто не подготовил, вносили в самом начале съемки, еще и два раза уточнив, какой нужен свет, с учетом того, что в заявке на бронь всё было написано, напоминаю, что мы опоздали и времени на подготовку было предостаточно. При входе в зал нам на глаза СРАЗУ попался мусор, какие-то бумажки, ограничительная лента, валяющаяся на песке, то есть довольно крупногабаритный хлам, который легко убрать руками, на пенопластовых горках следы босых ног (хотя, казалось бы, по правилам студии находиться здесь босиком запрещено), ну и, конечно, много мелкого мусора по периметру всего пространства. Самое смешное, что, когда я вслед уходящему админу попросила постучать за 5 минут до конца, он, чуть ли не в дверях, ответил, что постучит за 15, потому что зал перед следующей бронью будут убирать. УБИРАТЬ. Что же вы там убираете, если в зале, когда зашли мы, творилось то, что творилось? Напоминаю, что съемочный час в большинстве фотостудий длится 55 минут, но эта - не большинство, очевидно. Окей.
Уже обуваясь на выходе из студии админ спросила, оплатили ли мы уже тот источник, что нам ставили в зал. На вопрос: почему нигде не было указано, что свет нужно оплачивать отдельно, мне было сказано, что правила в студии в свободном доступе и нужно было поинтересоваться. Ибо незнание правил не избавляет тебя от оплаты 450 рублей за маломощный теплый фонарь.
В общем, студия для самостоятельных клиентов. Все сами, ребята, и сами, если что, во всем виноваты. Вам удачи, а моей ноги там больше не будет 🙏🏻