Samsung Service Center
February 2025 •
5
Сломался телевизор. Сложная нестандартная ошибка. Выяснили в чем дело только в этом сервисе. Общаются хорошо, сроки соблюдены. Гарантия есть на работы. Возят телевизор в специальной сумке.
Crocus Fitness
September 2024 •
1
Постоянно глючит приложение. Невозможно зарисаться на занятия. Залы маленькие. И записываться надо ночью, так настроено открытие записи на занятие. Т е.надо проснуться в 2 часа еочи, чтобы записаться в студию на 10 чел на 14-00. И то не с первого раза. Карт продано очень много, споошные пенсы в бассейне вимят на дорожках, плавать нереально. Тренеры народ не сортируют и никак не реагируют. Менеджеры тоже проблемы не решают вообще. Пол года не могут сделать чтобы подтягивался нужный договор. Постоянные ошибки. Тренеры все время меняются, нет постоянного коллектива
Cервисный центр по ремонту техники
August 2023 •
1
Сначала попадаете в некий контактный центр. потом перезванивает из отдела...хахаха... по ремонту при вывозе как бы в сервис. Хотя изначально не спрашивают с вывозом или без. Потом звонят из выездного отдела. Типа приедет вечером. ха! Потом перезванивают и говорят, что НЕ приедет сегодня, мол завтра. Завтра уже вообще никто не звонит и не едет и телефон не берут в принципе! Левая контора.
Zivs.ru
November 2022 •
1
заказывала шарф. причем второй раз. первый раз все было нормально. Сейчас привезли вообще не то! На сайте написан состав 70% шерсти и 30% акрил, привезли наоборот - 70% ПАН и 30% шерсти. на сайте указан бренд W.W., привезли newvay.ru - на сайте производителя шарф, который привезли стоит 575р. и состав конечно как на этикетке, а на zivs со скидкой (!) 910р., плюс курьер по 250р. И не тот рисунок по факту оказался, очень похожий, но не тот. Позвонила про возврат - пишите письмо и бросили трубку. Мало того, что заказ три дня обрабатывали и везли, так еще и не то подсунули Написала заявление на почту, приложила все фото. Перезваниваю - скидывают, несколько раз. Директор по СПАРКу Муратов Умет Ахматович, он же во всех лицах. Юрлицо ликвидировано, однако продолжает указываться на сайтах магазина! видимо для солидности Не покупайте ничего у него.
Crocus
December 2021 •
1
Второй месяц уже не возвращают деньги по принятому заявлению на возврат по детскому абонементу. На телефоне и ресепшене сотрудники стандартно отвечают мол вам перезвонят. И ничего не происходит. До управляющей не добраться, на сегодня это Ирина Крюкова. Недавно еще была другая управляющая Елена. Очень интересно работает с 11.00-12.00 до 18-00, т.е. не попасть, если не отпрашиваться с работы. Надо звонить раз в час, тогда ресепшн передает сотруднику, что мол свяжитесь с клиентом, т.е. опять ждать. Запросили реквизиты карты - через месяц (!), оказывается без них никак..., сказали, 3-5 дней и деньги придут. И опять тишина. ни денег, ни реакции. И опять звонишь - вам перезвонят...ждите,..вопрос решается... Никакую компенсацию не предлагают...или перевод на другие занятия - тоже нет. С клиентом вообще не работают. Думала, вернут деньги, куплю карту себе полноценную - теперь не буду точно. не хочется с ними бодаться там по другим вопросам. Тренеры и управляющие меняются раз в несколько месяцев! бардак
Peterville
September 2019 •
5
внимательный очень отзывчивый персонал. номер стандартный хороший без изысков, но что нужно есть, чисто. завтраки простые. окна на тихую улицу. метро недалеко и остановка троллейбуса. рядом продуктовый магазин и булочная (поздно вечером скидки)