Обман! Заказывала номер на букинге (пока он ещё работал). После 24 марта звонила в отель уточнить наличие брони и добавить ещё один номер. Всё обговорили и отель попросил закрыть заявку на букинге. В итоге (по приезду) номеров не было. И вместо извинений я ещё выслушивала хамство в свой адрес.