QuestikUfa
November 2023 •
1
Пришли на квест с большой надеждой на хорошо проведенное время с друзьями в чести дня рождения.Однако,уже через минут 5-10 после начала квеста,все участники группы отказались участвовать дальше.Причина этого решения стала,то что все таки не до конца были готовы к такому страшному формату. Понимая, что ситуация вышла из под контроля,было принято решения ,что мы отказываемся от дальнейшего участия.Я попросила вернуть нам хотя бы частичную сумму, учтя тот факт, что мы провели в комнате всего несколько минут. Однако, к нашему разочарованию, нам было отказано. Объяснив это тем что мы уже побывали внутри квеста . Такое отношение вызвало разочарование и чувство некого обмана:( Квест-ситуация не только не оправдала наши ожидания, но и плохо отработала в ситуации, когда участники группы отказались продолжать игру. Более того, отсутствие гибкости и нежелание решить проблему с возвратом денежных средств создало негативное впечатление об организаторах квеста. Я рекомендую всем, кто планирует посетить данный квест-ситуацию, быть осторожными. Предварительно уточните условия отмены брони и возврата денег, чтобы избежать подобных неприятностей. Возможно, стоит найти другие предложения, где компания более ответственно относится к своим клиентам и готова решать проблемы, возникающие в процессе❤️
Ashan Siti
June 2021 •
1
Дочка ничего не купив направилась к выходу ,где ее задержали охранники .Попросили показать рюкзак .Там они увидели обертка от сникерса ,пришёл другой охранник .Они вместе с дочкой пошли к охраннику у которого она пробивала чек ,тот ,конечно же ,подтвердил что дочку покупала батончик.Далее они решили проверить камеры ,не украла ли я ничего.У моей дочки начинается стресс она очень опаздывает на мероприятие, начинает плакать .Охранник спрашивает ,чего дочка плачет ,она объясняет ,что чрезвычайно сильно опаздывает .На что не игнорят .В итоге дочка ничего не крала,не задержали на 25 минут из-за чего она опоздала на мероприятие.Спасибо вам за ваших охранников😊😊😊😊.