Сегодня возникла очень неприятная ситуация! Заказала пиццу. Её принесли сухую, и приготовленную без особенного старания, с углями по краям!! Съела только один кусочек, и в нём что- то
отвратительно хрустело на зубах.
Официант отнёс пиццу на кухню, но реагировать на инцидент или переделывать отказались. Я оплатила блюдо, которое было невозможно есть.
Очень жаль, раньше было волшебное семейное место.
Оценку ставлю лишь за прекрасную работу официанта.
Baklazhane
June 2024
3
Мы постоянно ходим в Баклажани, отмечаем праздники и особенные дни именно здесь. Нравится кухня, тактичность сервиса, атмосфера.
Но сегодня произошёл просто дикий момент!
Вошла в ресторан, попросила столик у окна. Новенькие девушки, я их раньше не видела, сказали, что могут посадить только у кухни, (в самой шумной и жаркой зоне). А всё свободные столики у окон и диваны закрыты к бронированию из- за малого количества официантов. Я очень расстроилась. Но не отчаялась.
Позвонила по телефону бронирования , и они мне спокойно забронировали стол у окна на ближайшее время. Что!? Нонсенс!
В общем, нарушение всех законов клиентоориентированности и этики! Позже, находясь за своим столиком, я видела как спокойно садят у окна
целые компании. (!) очень неприятная история.
Panda Chef
February 2024
2
Сегодня сделали заказ на 1500. Заказали самый проверенный и любимый тайский рис с креветками и десерт. Но нас ждало разочарование! Ингридиенты были свежими не все- ананасы и лук в рисе отчётливо давали вкус испорченного. Пришлось выбросить большую половину. Свежие и дорогие блюда так не пахнут! Это неприемлемо.
Shik
November 2023
5
Потрясающее место! Женский рай. Если хотите преисполниться женской энергией и отдохнуть от напряженых рабочих дней, то вам необходимо здесь побывать!
Мне понравилось:
- Забота о клиенте, прекрасный сервис. Аккуратность в деталях: хороший кофе, мягкие линии чашечки, милая конфетка рядом. Внимательность персонала.
- Компетентность мастера- Марина помогла определиться со стрижкой, укладкой и рассказала в подробностях, какой уход подойдёт моим волосам.
- Такт, тёплое общение и прекрасно выполненный маникюр от мастера Анастасии. Я уже не помню, когда мне было так комфортно делать маникюр.
Весь стресс как рукой сняло, зато прекрасное впечатление осталось- результатом очень довольна!
Вышла из салона с приятным послевкусием. Спасибо!