Cifral-service
October 2024
1
В нашем доме без нашего ведома цефрал поставил нам свои домофоны. Прежняя компания тоже была не в курсе. Мы узнали о смене компании когда нам пришли квитанции факториала и цефрала. Я взяла только ключи. Но в августе этого года решила подключить домофон. Девушка очень навязывала трубку сменить. Мастер сказал что и эта хорошая. Заплатила по квитанциям за август потом сентябрь. Потом думаю заплачу до конца года. Как только заплатила через2 дня домофон перестал работать звоню, говорю напишите заявку, а дувушка сразу- вы трубку меняли-нет. Нужно менять трубку. Говорю пришлите мастера пусть проверит, если в трубке причина поменяю. Нет, давайте менять трубку. Говорю ей не надо она как попугай , давайте трубку менять. Я понимаю что им деньги нужны, а я при чем. 15 минут препирались. Положила трубку. На следующий день звоню, девушка другая спросила какая проблема, сказала домофон не работает. Она сразу говорит"давайте заявку напишем, придёт мастер". Написала заявку, потом так не навязчиво-" Трубку не хотите поменять" Нет и всё без проблем. Девушка была Елена - спасибо ей. А наглая Юлия. Лиш-бы на деньги развести. И от фирмы не в восторге. Всё жильцы жалуются.навязывают новые трубки и др. Услуги не нужные.