Сразу напишу, что это отзыв про конкретный магазин и частично сервис Мяснова. Продукцию покупаем давно, есть очень неплохие товары.
Магазин на ул.Народного ополчения, 23 посещаю на протяжении достаточно длительного времени. За все это время моментов, когда продавцы не огрызаются и не посвящают покупателей в свои рабочие проблемы, было минимум. Может, это место какое-то заколдованное😂 Кто приходит не первый раз, уже, отвернувшись, посмеиваются - пришел в модный магазин с бейджами, а оказался на рынке. Да и проблема-то не с продавцами, они так реагируют на неумелый тайм-менеджмент руководства, и, как результат мы слышим «у меня только две руки!!!». Причем довольно часто. И все это складывается в общую картину «вечно недовольные продавцы». Причем продавцы меняются, а фраза остается.
В системе с бейджами нет ничего удобного, она не упрощает абсолютно ничего. Я прочитала ваши ответы, уважаемые представители магазина, вы попробуйте в час пик зайти в этот магазин и посмотреть, что происходит. Половина покупателей не знает, что нужно брать бейдж, на кассе их может не быть. Покупатель через весь зал идет на вход за бейджем, очередь ждет. Следующий покупатель может набрать корзину всего, что нужно «пикнуть», очередь опять ждет, когда продавец с недовольным лицом будет все это пробивать. И т.д. Удобно? Лучше бы кассу самообслуживания сделали, в которой можно пробивать товар. Потому что иначе нужно стоять в очереди, чтобы записать на карту товар, который нужно оплатить в этой кассе. Или снова стоять в очереди в кассу. И в чем удобство?
И самое интересное - расположение кассы для выдачи заказов в углу витрины. В углу, в котором собираются все: и курьеры, и те, кто пришел за интернет-заказами, и просто покупатели. Там же находится и проход для продавцов в зал, который постоянно преграждают те же покупатели. Зато противоположный угол витрины, к которому гораздо проще подойти за тем же заказом, пустует. И касса рядом там тоже есть.
В общем, уважаемое руководство магазина/сети, если вам не безразлична эта торговая точка - в ней есть что улучшить. Как минимум, узнать у продавцов, в чем у них постоянная проблема. И что-то придумать с выдачей интернет-заказов (новая придумка с отображением номеров на табло технически работает, но продавцам как будто пофиг на нее)
Organik
April 2024 •
5
Редко пишу отзывы, но это кафе хочу отметить. Здесь действительно вкусно готовят, в отличие от близлежащих сетевых кафе типа «Ш…». Блюда нежирные (все в меру, в зависимости от блюда), все сладкое в меру (печенье овес-кокос - это восторг!). Отдельно отмечу пиццу - это действительно пицца, а не пара кусочков салями на огромном хлебе, который дубеет через 2 часа (в тех же сетевиках). Так получилось, что именно пицца нас заманила в это кафе))) Тесто тонкое, много начинки - это в наше время - редкость!
Мы уже на протяжении 3-х месяцев периодически заказываем с собой обеды и пиццу в кафе «Органик» - никаких нареканий, все вкусно, всегда хорошо запаковано. Жалею, что не заходила к вам раньше!((
Кто рядом живет или просто случайно оказался рядом - очень рекомендую заглянуть!
Судя по тому, что кто-то упорно ставит минусы на хорошие отзывы, это либо конкуренты, либо этому «кому-то» нечем заняться🤦🏻♀️
4hands
March 2024 •
5
Отличный салон! Посещаю не первый раз - всегда довольна результатом и работой мастеров. Всегда вежливые администраторы :)
Garshinka.ru
July 2022 •
1
Если вы собираетесь сделать свой первый заказ в «гаршинке», настоятельно рекомендую прочитать отзыв до конца.
В целом, я довольно лояльный и терпеливый покупатель, но всему есть предел.
На сайте у гаршинки есть раздел «доставка», рекомендую в него заглянуть. В начале мая растения периода «в наличии» должны были отгружаться в течение 1 раб.дня, потом срок изменили до 3 раб.дней и неделю назад изменили до 30 раб.дней. 30, Карл!!!!
Первый заказ я оформила в начале мая и получила его в середине июня (период отгрузки «в наличии» со сроком 1 раб.день, на минуточку). Типа у них переезжал склад и сроки отправки сдвинулись до 20 мая, попросили отнестись с пониманием и подождать. Ну ок, бывает. Я подождала. Только пока я в начале июня им не написала, почему с обещанного 20 мая тишина, никто мне ничего не сообщил и не отправил.
Получив первый заказ, вроде как все растения приехали в хорошем состоянии, я отважилась на второй заказ. У всех бывают сложности переезда, правда? Не ведитесь на это))) В кратце, второй заказ периода «в наличии» с отгрузкой в течение 3 раб.дней от 3.07 (чтобы не быть голословным - №2361202-1) я еще не получила. Точнее, не получила его часть. Гаршинка разбивает ваш заказ и шлет его кусками. Т.е.если в личном кабинете у вас стоит у заказа дата отгрузки, не факт, что вам в этот раз пришлют его целиком. И кстати, позвонить им невозможно - там автоответчик и никто вам не перезвонит, учтите. Переписка в вацапе тоже результата не дала - вначале отвечают шаблонами, потом можно добиться вразумительного ответа со сроками, но в обещанный день они молча переносят отгрузку. Типа, при темп.выше 24 градусов отгрузка задерживается. Ну хорошо, об этом стали (!) предупреждать при покупке. Но!!!! Если вы вторую (!!) часть заказа «в наличии» отправили неделю назад, в чем была проблема отправить заказ целиком?! Якобы, в наличии растения есть, но они по неизвестной причине не отправлены. Напрашивается вопрос - а у вас вообще есть эти растения? Почему в «благоприятное» время для отправки вы не собираете заказ целиком и постоянно (!!!) переносите дату отгрузки? Причем, молча - ноль уведомлений. Если у вас разные склады, вы что, две недели до склада доехать не можете?! Делайте выводы.
В общем, если вам не нужны растения вот прям срочно и вы готовы ждать их месяц после оплаты (кстати, не факт, что месяц), то заказывайте). Все растения мне, по крайней мере, пришли в отличном состоянии. Не знаю, правда, они ли это, т.к. еще не зацвели))
Спасибо, что дочитали до конца)
Servis po remontu Service PC
January 2021 •
5
Мастер помог с ремонтом компьютера в новогодние праздники, за что ему огромное спасибо!