Позиционирование элитного торгово центра, много непонятных брендов никому неизвестных армянских (типо итальянских), нет туалета только в ресторане на втором этаже, комнаты матери и ребёнка нет, лифта нет, пандуса нет, только эскалатор.
21-й век, центр города, никаких условий комфорта, просто дно
Aerograd
April 2024 •
1
Решили вернуть подаренный сертификат , что, в целом, предусмотрено.
Но заявление должен писать тот, кто покупал , а не тот, кому подарили, что неудобно.
Общаются сотрудники совсем не вежливо.
В итоге заявление на возврат приняли, уточнять по возвратам нужно непосредственно в бухгалтерии, возврат осуществляют в течении месяца, на вопрос, почему так долго, поступил ответ "вообще то , мы уже не возвращаем, принимаем последние заявления , и не сезон, денег нет".... ну такое себе , мягко говоря. Мы хотели прыгнуть в следующем году , теперь точно здесь прыгать не станем.
И , как я понимаю, они возвраты вообще отменили, так что обратите внимание при покупке на этот момент.
Theater Most
December 2023 •
5
Живой! Яркий!
В сердечко ❤️
Loginova
December 2023 •
5
Роскошный трикотаж тонкой работы
VinFak
December 2023 •
5
Официанта Кенни можно потрепать за вкусную щечку в обмен на очаровательную улыбку ❤️
Но это неточно!
Просо обожаю❤️
Buffet
November 2023 •
1
Чай безвкусный.
Вкус горячей воды.
Mix_lab
September 2023 •
5
Александра - моя любовь!
Из другого города к ней езжу❤️
Deliveri klab
January 2020 •
1
Обратная связь и сервис упали ниже плинтуса. Оформили заказ, ждали 2 часа, позвонили, оператор сообщила , что курьер уже в пути. Прошло ещё 40 минут и в итоге в приложении видим , что заказ отменён! Снова звонок , вместо ответа на конкретный вопрос - невнятные извинения! Допускаю вариант сбоя в работе курьера, но зачем нагло врать и почему нельзя было позвонить и обьяснить ситуацию? Люди не сидят все это время в приложении , обновляя статус заказа! Не цените время своих клиентов и испытываете терпение! Повеление не для большой компании!
Джаганнат
August 2019 •
1
Я являюсь постоянным покупателем в данной сети кафе! Сегодня в кафе Джаганнат на Китай-Городе я покупала слоеный салат, поднос с ним был без одного малюсенького кусочка, работник возмутился : «Кто так мало отрезал покупателю, не дело так делать?!» , после чего он мне положил, возможно, немного больше положенного с целью выровнять порции, возможно! Подбегает рыжеволосая управляющая Татьяна(вроде бы)с обезумевшим взглядом, в грубой и громкой форме(при покупателях!!!) объясняет (скорее, предъявляет)с наездом на парня, что так нельзя и тд... на кассе подбегает ко мне, без объяснений отнимает у меня коробочку с салатом , роняет ее, приносит мне коробочку с малепусеньким кусочком (весы вам на что ?!) , помимо непрофессионализма, меня очень расстроила ее Политика «Лучше выбросить, чем кому то чуть больше достанется»... и это в Джаганнате(место с йоганутой политикой, в хорошем смысле).
Polyclinic № 1 of the Russian Academy of Sciences
February 2019 •
1
В первую очередь о хорошем: приятнейшая физиотерапевт Балыбердина Галина Алексеевна, высоко квалифицированный, так еще и с чувством юмора, гастроэнтеролог Пулькин Александр Георгиевич...на этом все.
О понятии сервиса, клиент ориентированности, да что там, элементарно о вежливости в этой поликлинике явно не в курсе. Ваши анализы вам редоставляют только в том случае, если вы оплатите ксерокопию...для меня это полнейшее дно...при этом, когда вы первый раз приходите, они просят ваш электронный адрес под предлогом того, что будут присылать результаты анализов на почту...но , когда я задала этот вопрос, на меня посмотрели с полнейшим непониманием, о чем это я вообще....( кстати, по закону вы имеете право по заявлению забрать свою карту, как я и сделаю, пожалуй). Едем дальше...вроде бы все услуги платные ( не важно, сам платишь или страховая), но вот баночки для сбора биоматериала не предоставляют... хотя везде уже иначе...и самая неприятная неприятность для меня, это встреча с аллергологом Зарембо Натальей Васильевной....я уж не знаю, под чем она там, впрочем , мне это и не важно было бы, если бы не "качество" выполнения работы...это, господа и дамы, самое настоящее дно...ибо человек максимально медленен, невнятен...так вот, помимо этих фактов, которые по факту особого значения не имеют, самым важным является факт отсутствия необходимого опыта, квалификации и знаний...человек говорит шаблонными фразами или , например, когда не знает ответ на ваш вопрос по его специальности говорит что то из ряда "так положено", "так принято " и даже не гнушается фразой "не знаю". Со стороны доктора никакого участия к вам или желания помочь нет. На мой взгляд это абсолютно недопустимо.Делали мне аллергопробы..так вот , например, в данном заведении , явление, как пояснила мне вышеуказанная "доктор"( уж не знаю, является ли она доктором...очень большие у меня сомнения по этому поводу) сообщила мне о том, что аллергены у них некоторые закончились (глютен, например) , и что это не частный случай, а вполне себе регулярное и нормальное для этой поликлиники явление...в общем, думайте сами, конечно.... но я бы воздержалась от посещения такого доктора ( и мне есть с чем сравнить, была у аллергологов в разных клиниках), ибо помимо траты драгоценного времени, вы абсолютно точно потратите еще более драгоценные нервы. Еще есть доктор невролог, не помню ФИО, молодая девушка...и это не показатель профессионализма ни в коем случае...но тот факт,что человек элементарно не может дословно прочесть результат рентгена странен как минимум...а вопрос "чего вы хотите?" произнесенный нежнейшим тоном с улыбкой, боюсь, глупой скорее, чем доброжелательной меня уничтожил), но мне от нее нужно было только направление...его я получила...но ,если вам понадобится именно квалифицированный врач , это не сюда)