неделю назад ходил в спортзал и договорился на тренировку с тренером. мы всё заключили, договорились, как положено. прихожу через неделю и, оказывается, встречу отменили из-за того, что я, видите ли, не принимал звонки для подтверждения, вот только:
1) звонки были 3 раза, и они были 1 раз в день. (я забывал номера и непонятно в итоге было). на 3 раз, я ответил, вот только, оказалось, что номер вообще недоступен, и куда звонить по поводу подтверждения - непонятно.
2) даже не предупредили о том, что будут звонить для потверждения.
3) не написали смс, даже не попытались как-то ещё связаться, хотя другие адекватные залы, либо организации так и делают, но только не наша "любимая" экзотика.
в общем, компетентность сотрудников на полном нуле. мало того, что за такую наглость ещё ничего не сделали с моей жалобой, так ещё и не дали скидку за такой косяк. не фитнес, а полнейший шлак. никогда там не назначайте встречи с тренером, всё только обломают. да и вообще, не советую ходить туда, 0 компетенции у людей за кассой, а также директора. вы такими темпами растеряете клиентов, друзья. надеюсь, что в скором времени это произойдёт и вы просто-напросто закроетесь. всех бы вас уволить... до свидания.