Отвратительный сервис. Приходишь в магазин, а на тебя ноль внимания. Персонал уставший.
Optik-Express
February 2022
1
Сегодня забирала заказ мамы и столкнулась с абсолютно хамским отношением со стороны некой Гузель, по фамилии кажется Галимьянова. Спросила у неё, где забрать заказ, в ответ получила собачий лай, от чего просто опешила. Сотрудники не спешили решить мою проблему и говорили, что не могут найти заказ. Короче, по хорошему не выдали. Научите ваш персонал общаться с клиентами и быть более проворными. В комнате сидит полно персонала болтают, а клиенты кучами стоят в очереди. Это не казённое учреждение, чтоб терпеть ваш произвол и унижения. Я ваш клиент уже 20 лет. В следующий раз хорошо подумаю, идти ли к вам. Клиенты нынче дорогого стоят. Отзыв о Гузель написала в книге отзывов. Можете прочитать.