Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Что бы оплатить место и взять посадочный надо ждать пол часа, будто они лично платёж относят в главный офис авиакомпании. При этом на сайте нельзя сразу выбрать и оплатить места. На вопрос о выдаче справки об отсутствии прямых рейсов и закрытом аэропорту в Ростове,ответили что вся информация есть на сайте, при этом на сайтах сказано что данную справку можно получить в аэропорту отправления,но нам её так никто и не выдал