3 раза ходила с одним и тем же вопросом: заявление на выдачу загранпаспорта ребенку. сотрудники постоянно бегают куда-то уточнять информацию, возвращаются, переделываем анкету, вносим ту информацию, которую уточнили у вышестоящих "компетентных" коллег, в следующий раз выясняется, что информация опять не та, что нужно было вносить данные так, как было в первом варианте анкеты. при этом постоянно говорят одну и ту же фрау " я не отвечаю за действия других сотрудников". в итоге время и нервов потрачено много, услуга не оказана, какая информация является корректной - непонятно, т к сотрудники там не отвечают за ту информацию, которую предоставляют.