Альфа-Банк
August 2023 •
1
Отвратительно. Хотел закрыть ИИС. В отделении написал заявление. Сказали, что через 7 дней закроют счёт и переведут активы и средства на обычный брокерский. Неделя прошла, приходит уведомление, что не могут закрыть, т.к. на ИИС есть акции! Да я об этом сразу сказал. Также сказал, что у меня сделка намечена на покупку квартиры, за которую я внёс задаток. В итоге мне сегодня говорят, что ждать теперь ещё 7 дней (если ещё что-нибудь не придумают). Если сделка будет сорвана по моей вине, я потеряю 100 000 рублей. Вопрос, кто мне их возместит? Обучите нормально своих сотрудников! У меня дикое желание с этого момента трубить во всеуслышание о том, какой "замечательный" альфа банк (сарказм)!!! А самое отвратительное, что ускорить процесс невозможно, хоть и вина полностью на альфа - банке. Я надеюсь, после разрешения моей проблемы, мы с вашим банком никогда не пересечемся!