С данной библиотекой сотрудничаю продолжительное время и ни разу сотрудники не вели себя так, как описывает ситуацию некий аккаунт с ником "ирина юшкина". Предположу, что "ирина юшкина Знаток города 2 уровня" по ошибке посетила некое заведение, явно отличающееся от данного культурного центра, в котором ей не понравилось, а позже решила вылить свой гнев во всемирную паутину, очередной раз перепутав "явки и пароли" выбрала первый попавшийся под руку сайт.