Moidodir
July 2024 •
1
Обратилась в эту компанию для ген. уборки квартиры и химчистки мебели. Предварительно уточнила у менеджера, справятся ли клинеры с пятнами на диване (описала их происхождение), на что мне ответили, что все будет отлично. Увы, клинеры с пятнами не справились. Квартиру нужно было сдавать арендодателю на следующий день, но другие клининговые компании не стали брать на себя ответственность вывода пятен после Мойдодыра, т.к. не известно, какие моющие средства были использованы и нужно было подождать несколько дней (у нас их не было в запасе). После моей просьбы вычесть сумму химчистки из оплаты, начали общаться откровенно по-хамски, не шли на контакт, не отвечали по телефону и в мессенджерах. В итоге сошлись на том, что я отправлю претензию на официальную почту. Я отправила несколько писем, но ответа нет уже месяц, и, как я понимаю, не будет. Очень не советую обращаться в эту компанию. Отношение к клиентам отвратительное. Компания вроде клининговая, но в нее мы конкретно "вляпались", как в грязь.
Po. Krugu
September 2023 •
5
Отличная мастерская!