Pizza & Cannoli
August 2024 •
1
Периодически делали заказы на самовывоз: все было отлично, хорошая итальянская пицца на тонком тесте, приветливый управляющий, встречающий тебя в заведении и отвечающий по телефону. Сегодня же попытались прийти в заведение, позвонили, чтобы узнать, есть ли свободные столики, ответ был положительный, хотя отсутствие привычного итальянского приветствия по телефону и удивило. Далее после просьбы приготовить пиццу к нашему приходу, так как мы уже вышли, и чтобы не сидеть лишнее время в ожидании еды, Сергей (так он представился по телефону) сказал, что вообще заранее они ничего не готовят (хотя до этого почему-то мы так уже делали, и никаких проблем не возникало), потом, видимо, решил сделать одолжение, когда я упомянула, что раньше никаких проблем с этим не возникало, и предложил мне "в качестве исключения" сделать заказ заранее, спасибо, предпочитаю просто хорошее отношение к клиентам, а не особенно исключительное)))) Ну и когда позже решили все же прогуляться до ресторана, чтобы сделать заказ непосредственно в заведении, к нашему удивлению увидели, что в 22-30 официантка уже убирала веранду и сворачивала стулья. На вопрос можно ли сделать заказ последовал ответ, что повар ушёл вот буквально 10 минут назад (то есть в 22-20), при условии, что график работы "Пиццы и Каноли" до 23-00. Спасибо Сергею за отличный приём! Желаю, чтобы "в качестве исключения" заведение работало объявленные часы, а люди на телефоне не отворачивали постоянных клиентов от посещения данного места. Ciao :)
Kopirka
December 2022 •
5
Отличное, быстрое обслуживание. Оперативно сделали фото на паспорт. Осталась очень довольна.