Марина К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
5.1K
views
Была у мастера Анастасии на процедуре классического педикюра со снятием гель-лака. К сожалению, профессионализм мастера оставляем желать лучшего. Более-менее приличного результата удалось добиться лишь после моих просьб что-то где-то исправить, что заняло ещё полчаса уже после того, как мастер сказала, что процедура окончена. Фото прилагаю. Они сделаны уже после того, как мастер сказала, что работа завершена. Ушла я с таким результатом, в итоге, единственное, убрали «пыль», о чем сказала мастеру администратор , хотя Анастасия и ответила, что эту пыль в салоне нормально не убрать , надо дома помыть ноги и таким образом убрать пыль. С самого начала, когда она в первый раз сказала, что процедура закончена, эта «пыль» так и была на моих ногтях, я стала пытаться пальцами ее стереть и Анастасия предложила мне влажную салфетку, и я сама сидела и стирала себе эту «пыль». Уточню , что обработка стопы была более менее нормальная, вопросы были только к качеству работы по удалению кутикулы и обработки кожи вокруг ногтя. Когда первый раз была приглашена администратор , она, посмотрев на результат, уточнила у мастера, неужели это уже законченная работа. Анастасия подтвердила. После этого администратор предложила ей взять дополнительный инструмент и поработать ещё, На фото показан тот идеальный результат, которого мне удалось добиться, указывая самой, где и что ещё надо убрать. Объяснение этой ситуации от администратора было таково, что, так как я пришла без записи, у мастера было мало времени до следующего клиента. Но, когда меня брали, это не было оговорено и я не была предупреждена , что мастер будет делать работу в каком-то ускоренном варианте и это может отразиться на качестве. Помимо этого, администратор позволила себе сделать мне замечание, что я редко делаю педикюр, видимо, оправдывая этим полученный результат. Я при это неоднократно сказала , что у меня нет вопросов к салону по качеству моих ногтей, так как я понимаю, что они в плохом состоянии после длительного ношения гель-лака. Я хотела только качественной обработки кутикулы и тд. Но разговор со мной пытались свести к советам посетить подолога, хотя я говорила только об обработке кутикулы и кожи вокруг ногтей. В итоге я попросила мастера и администратора оценить качество оказанной салоном услуги, обе оценили по высшему разряду (я оценила на 4 балла , со мной не согласились). Изначально вся услуга у мастера заняла ровно 30 минут: снятие гель-лака+классический педикюр всей стопы. За работу , указанную на фото, я заплатила 2300 рублей - это полная стоимость данной салонной процедуры (за снятие с меня не взяли).
Отличный салон! Индивидуальный подход к каждому клиенту, демократичные цены, всем советую
Не в первый раз приобретаем товар в данном магазине. Очень довольны ассортиментом и обслуживанием. Все подробно рассказали, объяснили, помогли с выбором. Спасибо компании 1001 краска!
Прекрасный гриль-бар, большой ассортимент, широкий выбор, вежливый персонал
Сегодня была в данной клинике в первый раз. Все очень понравилось. Вежливый, внимательный и квалифицированный персонал.