Valenok
October 2024 •
1
14 октября пришли на ужин в ресторан Valenok в Москве. У меня был день рождения и для семейной посиделки с мужем выбрали именно этот ресторан. У нас был подарочный сертификат на 10 000 рублей, о котором перед заказом мы сообщили официанту. Также муж сообщил официанту, что у меня день рождения, официант сказал, что обязательно меня поздравят. Поначалу все было хорошо, еда и обслуживание. В какой-то момент нам принесли тортик со свечкой (мы его не заказывали), поздравили, мы подумали, что это комплимент в честь дня рождения. Просидев часа 3, мы попросили счет. Официант НЕ ПРИНЕС счет, а просто поднес терминал с уже введенной суммой, доплата составила около 2 000 рублей. Нам показалось это странным, мы решили сначала пересчитать сами, на сколько же мы наели. Посчитали 2 раза, и сумма получалась меньше (9 890 рублей), то есть, мы даже не использовали сертификат до конца. Попросили официанта все-таки принести чек с разбивкой по позициям, он сказал, что стол уже закрыт, поэтому чек может принести только рукописный. Ну и, конечно же, в этом чеке цены были абсолютно другие. Официант сказал, что цены неожиданно поднялись, хотя меню было от 03.10.2024. Цена на карбонару выросла на 400 рублей, говядина вместо 1500 стала стоить 2000 рублей, ну и в чеке появился торт, который мы, напомню, не заказывали, а это должен был быть комплимент. Скажите, пожалуйста, нормально ли то, что мы пришли в ресторан, сделали заказ по одним ценам, а в конце официант говорит, что цены неожиданно поднялись (за 11 дней после обновления меню). Когда приходишь в ресторан такого уровня, не ожидаешь, что официант решит тебя обмануть, ещё и в день твоего рождения. Очень неприятное впечатление..
Brooklyn
April 2024 •
5
Вкусный кальян, отличное обслуживание! Рекомендую))
Shishka
December 2023 •
5
Очень вкусный кальян, прекрасный персонал и волшебно красивый интерьер 😍 вкусно и уютно. Спасибо большое!
13/20 Lounge bar
November 2023 •
5
Очень уютное место и супер вкусный кальян) все понравилось, отдельное спасибо Ивану. Обязательно вернемся ещё))
Dadiani
October 2023 •
5
Вкусные блюда, отличное обслуживание! Особенная благодарность официанту Денису, все было отлично!
Trattoria La Casa
September 2021 •
5
Классный ресторан итальянской кухни! Очень быстрая подача, вкусный суп и паста, хорошее обслуживание. Несомненно вернёмся сюда ещё.