HookahPlace
August 2024
5
Классное место, обслуживание топ. Очень приятно здесь находится. Чайные церемонии чудесны. Вкусный удон. Кальяны тоже хорошие. Часто собираемся здесь озоновской компанией пообщаться и посидеть.
To-To
July 2024
1
Во второй раз приходим в это заведение, и ждем, когда же к нам подойдет официант. Первый раз прождали 20 минут, и просто ушли. В последний раз, подождав 10 минут, сходили за меню сами. Сразу же подлетела официант, начав диалог со слов о нерабочем терминале и возможности оплаты только наличными. И в другой день, мы бы сходили и сняли эту наличку, но в этот раз это стало последней каплей, и мы захотели уйти. На что официант сказала, что можно дойти до банкомата и снять деньги там. Ну спасибо) И дело не в способе оплаты, а в отношении к гостям. И ладно бы была полная посадка, и официанты бегали как ужаленные. Ведь нет же. На баре стояла пара офиков, щелкая глазами, старательно не замечая пришедших гостей. Настроение подпортили, но хорошо, что не аппетит) Руководству нужно решить данный момент, уверен, что мы не первые и не последние, кто словил на себе этот вайб)
Ozon
June 2024
1
Отгруженные по FBS заказы лежат уже вторые сутки! Видите ли, лестница неудобная, водитель НЕ ХОЧЕТ носить по ней! Нормально у вас всё?
Hali Gali
May 2024
1
Посещали в ночь 26.05-27.05 Сначала было отказано во входе по причине не соответствия дресс-коду (молодой человек был в шортах).Позвали администратора. Пришла девушка без опознавательных знаков (отсутствовал бейдж). Не представилась. После недолгих разговоров, разрешили пройти в заведение (при этом с молодым человеком общалась крайне грубо) Дальше было всё хорошо. В завершении вечера решили спеть две песни. Очередь была более 30мин.Ждать не хотели, оплатили заказ без ожидания.Спустя 2 минуты наступает наша очередь, но песен нет. После уточнений причин произошедшего, нам сообщили, что песни отменили по нашей просьбе. Передала им эту информацию официант, которая незадолго до начала наших песен подходила к нашему столику.Разговора с ней про отмену заказа.Сотрудники попросили вернутся за столик и подождать. Через 5 минут к нам подошла кальянщик и попыталась сгладить ситуацию, объясняла, что это ошибка, и говорила, что мы можем допеть песни после окончания текущей. Мы ответили отказом, попросили вернуть деньги за неоказанную услугу. Девочка ушла на совет с администратором. Спустя 5 минут к нам молча подошла администратор, неся в руках два микрофона, также молча положила их на стол (типа, давайте пойте). Мы сообщили,что услуга уже не требуется и попросили вернуть деньги за нее. Администратор в грубой форме сказала,что это невозможно. Настаивала,чтобы мы допели свои песни,развернулась и ушла. На просьбу предоставить книгу жалоб - игнор. Мы собирались уйти.Естественно,администратор побежала за нами. Требовала оплатить счет. Мы ответили, что готовы оплатить его при условии перерасчета. Администратор, возмущаясь, ушла. В этот момент нам препятствовали выходу из заведения. Далее охранник (внимание, охранник!) сказал, что мы можем оплатить счет с учетом перерасчета. Молодой человек отправился на бар к администратору, чтобы оплатить счет. Молодой человек, подойдя, и спросив итоговую сумму к оплате, в ответ получил «не надо на меня орать», хотя никто даже голос не повышал. Счет был оплачен переводом (терминал для оплаты отсутствует), чек не предоставили. Заведение мы покинули. Возвращаться сюда после случившегося нет желания. Претензии имеем только к крайне некомпетентной работе администратора. Она невежлива, конфликтна, бестактна и груба, она не пыталась решать возникшую сложность, она перевела её в конфликт.
FoodPark
November 2023
5
Здесь самые кайфовые пельмени (после маминых, конечно!). Когда жил у мамы, ел только её пельмени. Сейчас, когда переехал, при возникновении желания съесть вкусных пельменей иду сюда!
Tsoni Matsoni
November 2023
5
Супер место! Когда прихожу сюда с друзьями, испытываю ощущение будто попал в другую страну. Очень классная атмосфера, очень вкусная кухня! Рекомендую к посещению!
Shokolad
November 2023
5
Классный ТЦ, вроде бы есть почти все нужные магазины. Жалко мало магазинов обуви. И нет банкомата Сбербанка. За СПАР отдельное спасибо, 90% покупок продуктов совершаю именно в этом магазине.
Elochnaya
November 2023
5
Супер елки по адекватным ценам! Отличный подход к клиенту, ответили на все вопросы. Помогли подобрать елочку в цвет интерьера! Рекомендую!
ElkiDarom
November 2023
5
Очень отзывчивый персонал, клиентоориентированность на высшем уровне. Помогли подобрать елочку в цвет интерьера, выслушали все пожелания, ответили на все вопросы) Очень рекомендую! И советую всем своим знакомым!
Polyot
November 2023
3
Тц «окунись в прошлое», когда то крутой тц переживает не лучшие времена. Остались клевые магазинчики. Секонд хенд. И, конечно же, тут крутой магазин искусственных ёлок!