Krylya
April 2024 •
5
Приезжаем не в первый раз в новый корпус, все очень понравилось спасибо руководству за идеально место для отдыха, но есть пару моментов которые оставили в нашей памяти не очень приятные впечатления, когда только открылся корпус, мы приехали на сутки, все было идеально, во второй раз, на трое суток, в номере было все кроме щеток и пасты, позвонив на ресепшен нам сказали подойти и взять приборы, но это не сильный минус, но можно было при заселении спросить нужно нам или нет если они только на ресепшене а не в каждом номере, так как мы приехали ещё с друзьями у них тоже не было в номере приборов, при заселение нам сказали что гостям наливают бокал приветственного шампанского, не нам не другому нашему номеру так и не предложили его, бассейн просто идеальный, классный вид очень теплая вода, не хватает шезлонгов, но возможно они и не нужны, но столы и стулья думаю не к чему, это лично мой взгляд, в общем остальное всё идеально остальные минусы думаю происходят не постоянно, не буду о них писать, то что мы пошли в старый корпус крыльев в Спа мы очень удивились, ведь в тот раз было много людей и было не так страшно как оказалось как в этот, про входе в отель, администратор встретил нас идеально, но почему то на лестнице где стоят 2 красивых кресла и на них сидел персонал и разговаривал, хотя как я знаю они не могут так себя везти, затем мы взяли все для спа и вышли на бар, там стояло человек 6 мы думали это очередь, но оказывается это все был персонал, с вопросом, что вы хотели, к нам обратился не один сотрудник а 3 не понимая кому отвечать мы сказали виски с колой, бармен стал делать, и тут от как я понимаю менеджера последовал вопрос как у вас будет проходить оплата нал или карта, мы сказали что либо перевод либо Qкод так как карты у нас не было и нал тоже мы шли в спа с нового корпуса и сразу получили ответ тогда НЕТ подумали ну ладно значит это судьба, но не приятно конечно, в итоге мы пошли в спа и там не было вообще людей мы конечно обрадовались, но подруга спросила у меня так как ей всегда плохо и она падает в обморок а что было бы если бы я пошла одна, намекая на то что вообще не кого нет даже персонала, то есть если бы с ней что то случилось ей бы никто не помог, потом приходит мой муж с ребёнком в одежде мы сидели в хамаме я выхожу и спрашиваю как вы зашли, а он мне говорит просто пришли гуляли и зашли тут я вообще офигела, что получается может зайти любой, и сделать то что хочет, понятно что в спа мы больше не пойдём да и в старый корпус не собираемся хотя хотели , но приезжать будем в новый корпус, так как нам очень понравилось снижать звезды поэтому не буду, хотелось бы что бы персонал был более внимательный в таком прекрасном отеле как Ваш.