Утром сделала заказ тортика снохе на день рождения, вечером узнала что сын уже заказал огромный торт, написала что отменяю заказ, до 10-30 следующего дня была тишина, написала, тишина, сделала аудиозвонок, тут же написали что приняли отмену заказа, минут через десять пишу про возврат предоплаты, сказали вернут в течении дня, в 16-30, написали что на 510 руб заказали печать бабочек, я спрашиваю, а что нельзя их передать следующему клиенту, и только не говорите что они съедобные, заказ был 1 числа, торт нужен 6 числа вечером, и сразу мне на счёт зачислили всю сумму. Пытались что-то снять, но не стали спорить.