До еды дело не дошло. При заказе на сайте (заведение с очень высоким рейтингом) были указаны все необходимые данные, в том числе и номер телефона. Появилось сообщение, что заказ принят и со мной свяжутся в течение 10 минут, статус заказа - в обработке. Но нам никто не позвонил, статус заказа остался тот же. Ну хорошо, может проблемы со связью или просто забыли позвонить, с доставками бывает. Приехав через полчаса в кафе мне сообщили, что мой заказ не приняли в работу, т.к. не смогли до меня дозвониться.
Говорю, ну как же так, я указал номер телефона, в чем проблема?
Ответ - "вы, наверное, номер через 8ку указали, а у нас если через восьмерку пишут, то мы потом на номер дозвониться не можем. Есть такая проблема с сайтом. А без голосового подтверждения мы заказ оформить не можем. Да, мы ваш заказ видим, но из-за неправильно заполненного номера (когда через восьмерку, а не через +7), мы не можем до вас дозвониться".
Бред какой-то. Т.е. есть проблема с сайтом, и как я понимаю, довольно старая проблема, раз на кассе об этом открыто говорят. Но решить ее не могут. Нет слов.
Или это какая-то глупая отговорка или проблема в решении давно существующей проблемы.
DoubleTree by Hilton Moscow - Vnukovo Airport
February 2024 •
5
Отличная гостиница. Расположение для улетающих из Внуково - наилучшее, сауна - горяча, бассейн - прозрачен, номера - просторны, завтрак - питателен.