Прекрасный магазин, обожаю этих ребят. Всегда помогут, всегда подскажут
КиберПрайд
December 2023 •
1
Часто ходим в ваш клуб и сегодня произошла очень неприятна ситуация. Попросили положить на счет по 480 на два компа, то есть планировали взять пакет на 5 и 3 часа. В итоге поиграли только 5))) Ранее, мы уже покупали два пакета за раз и они суммировались, а сейчас у нас сгорели 3 часа!!! Возможно правила поменялись, но админ даже не предупредил, то есть мы потеряли 400 рублей и возможность поиграть… Также, мы подошли изначально разобраться в этом, но админ заверил, что все хорошо и они поступят потом, мы под успокоились и решили ждать. У нас фактически не было времени разбираться даже после. По окончанию 5 часов, мы решили опять подойти, узнать, когда часы поступят. Нам объяснили, но мы потеряли деньги, то есть никакой компенсации или даже интереса со стороны нового админа, полное бездействие, и неуважение своих посетителей(((
Хотелось бы продолжать ходить, но такое отношение отталкивает. Надеюсь, нам ответят, разберутся с ситуацией и компенсируют это, потому что это явно не наша ошибка(((