Villa Malina
February 2023 •
3
Отдыхали в отеле с 31.01 по 02.02, как это называют местные в период «межсезонья». Отель нам порекомендовала наша гид, которая была в полной уверенности после многолетнего сотрудничества с отелем, что все будет отлично. Начнем с 1 вечера, когда у нас была заселение. У нас была бронь двухкомнатного бунгало, т.к. нас 3 полноценных взрослых человека и для нас важно личное пространство и полноценные хорошие кровати, т.к. сам формат отдыха на Ольхоне зимой не из легких. По приезде в отель нас проводили сначала в обычный номер бунгало на 2 человек, что уже могло смутить сотрудника, который нас туда провожал, т.к. нас 3, а номер настолько маленький, что 3 доп. кровать туда даже не влезет при всем желании. Сотрудники сопоставили 2+2 и поняли, что что-то перепутали. После чего нас проводили в другой номер - люкс на 3 этаже с видом на Байкал, но с доп. кроватью. Отдыхая с ребенком, мы могли бы промолчать и не упомянуть нашу бронь на двухкомнатный бунгало, но почему один человек должен спать на доп.кровати, как в комнате Гарри Поттера (номер на мансарде) нам было не ясно… Конечно же, мы пошли разбираться. Александра, которая выполняла роль администратора на тот момент, очень быстро все поняла и позвала сотрудника уровнем постарше, который очень «лестно» отозвался о таких придирчивых клиентах, как мы, пытаясь «заткнуть» меня и мои желания видом на Байкал. При этом Александра всячески пыталась тихо и взглядом намекнуть, что речь идет обо мне, и я стою прямо у стойки регистрации, где и проходит этот диалог сотрудников:) Сотрудникам отеля конечно же хотелось так и сказать, да я зарабатываю много и плачу за свой комфорт, а не просто лишь бы где-то переночевать… ведь сотрудники почему-то совсем не понимали зачем же людям 2 комнаты. Ничего не было бы страшного, если б они догадались дать нам 2 номера раздельных, а не заставлять 60летнего человека спать на доп. кровати в длину 1,5 метра. С горем пополам наша гид заставила их дать нам наш 2хкомнатный бунгало, т.к. лично знает хозяев. Оказалось, что в бунгало был ремонт (небольшой) и его надо только немного убрать и о, чудо, все готово к заселению))))) В одной из комнат всю ночь мучались от холода (к слову, ночью было -25), на утро оказалось, что горничные забыли закрыть окно в -15 (днем)! Ок, наш косяк, мы не проверили окна и поэтому замерзли, но кто будет открывать окна в -15? Видимо, сибиряки! К сожалению, таковыми мы не являемся и нам даже не пришло в голову проверить окна. На второй день мы вечером приехали после целого дня на озере в номер (теперь в другой комнате), где стоял дубак, ровно как было на улице. Мы подумали, что опять горничные открывали окна на проветривание, может быть только недавно закрыли. Но за 2 часа комната не нагрелась ни на градус! Потрогав батареи, мы поняли, что они тупо не работают! Конечно, мы опять пошли жаловаться на ресепшен, чтобы нам включили батареи. Местный техник громко крича в трубку Александре отказался что либо идти смотреть в номерах, т.к. в бойлерной все было в порядке. Как решился вопрос- не знаем, но наша гид опять звонила хозяевам и ругалась. Через 2 часа пришли опять в номер и все было сделано, ура! К сожалению, продрогнуть мы успели так, что заболели:( Хотелось бы отметить замечательный ресторан! Отличная подача, креветки приготовлены на уровне московских ресторанов 🤘🏽 повару огромное спасибо! Завтрак у нас был индивидуальный, т.к. в отеле мы отдыхали одни, но он был прекрасный, немного задерживали по времени, но гид тут же подключалась и все было ок. Но в рамках экскурсионных туров отель должен сопоставлять время. Единственное замечание к ресторану то, что не было многих позиций, т.к. отдыхали в межсезонье:( Отдельное спасибо также хотим сказать Александре и нашему гиду (inst: baikal_diamond, если кому интересно), которые пытались разрулить все проблемы и не испортить впечатление о их родном регионе.
Apartments Rooms
February 2023 •
3
Отдыхали здесь с 30.01 по 05.02, из которых мы ночевали 3 ночи, остальное время были на Ольхоне. У нас было 2 номера (2 и 4). Начнем с общего и перейдем к частному. Апартаменты находятся в старом здании на последнем (4 этаже, учитывайте старую высоту потолка) без лифта, т.е. с чемоданом в 20 кг у вас получится целая фитнес тренировка с весом грифа. Также следует понимать, что это старая коммунальная квартира, которую поделили на комнаты (5 комнат + комната office, где живут смотрители) с с/у, т.е. есть общая кухня (весьма неприбранная и неприятная), где по идее можно что-то приготовить и посидеть вместе, но делать нам это по объективным причинам не захотелось. Но следует отметить следующее: в этих апартаментах живут смотрители (девушка на 7 месяце беременности и ее супруг, которые собственно это все и убирают, подготавливают номера и т.д.). Важное слово ЖИВУТ, в наш приезд мы были свидетелями приезда их семьи (мамы и брата, как мы сделали вывод), которые (не только семья, но и сами смотрители) с превеликим удовольствием встают в 5-6 утра и начинают активную готовку-жарку на кухне. В связи с чем комната №2 просыпалась (и какие-то другие номера явно) вместе с ними или просто от запахов чего-то масляно-жаренного. В целом, про номера ничего плохого сказать нельзя, все чисто, прибрано, новое, красивое, но в №2 пахло в туалете канализацией и было слышно голубей с тех. этажа. Хозяева постарались замечательно, за что огромный плюс. Но за неделю житья здесь у нас даже не вынесли мусор из комнаты:) Отдельная история с водоснабжением. Мы сначала подумали, что это проблема старой застройки или еще что. Но мы поняли, что это в целом такая история в холодных регионах: сначала нужно долго спускать воду, чтобы пошла горячая вода, а потом идет кипяток и приходится долго пристраиваться, чтобы пошла вода нормальной температуры. Когда мы вернулись с Байкала в комнате №4 не было отопления (соседи делали ремонт, предупредив), но ребята смотрители дали нам тепловую пушку, позвонили соседям еще раз, все уточнили. В общем отреагировали классно и оперативно, не дали нам замерзнуть после и так холодной поездки, за что получают плюс:) Еще мы заранее (за несколько дней) предупредили, что у нас будет ранний заезд, на что нам хозяйка сказала, что ранний заезд возможен в случае, если предыдущие постояльцы выедут раньше и нужно позвонить, как только прилетим. Мы сказали, что без проблем, будем исходить из ситуации. Прилетев, мы позвонили, нам сказали (хозяйка) , что можно подъехать раньше на час положенного заселения. Все бы ничего, но бедную беременную смотрительницу хозяйка почему-то не предупредила об этом, в связи с чем, она была очень удивлена и озадачена, когда мы стали просить наши номера. Но простояв в коридоре полчаса, нам наконец-то дали №2, а через 1,5 часа и №4. Здесь понятное дело, что то, что мы приехали раньше никого не волновало и нам пошли на встречу, но хотелось бы заметить уровень коммуникации между хозяйкой и смотрительницей. Про коммуникацию с Оксаной (хозяйкой) отдельный комментарий)))) мы бронировали отель в октябре, все ок, мы забронировали, маленькая предоплата (учитывая, что чеки не подразумеваются, это супер). Но начав расспрашивать что-то большее (я спрашивала про экскурсии на Ольхон, т.к. на сайте было заявлено, что они еще и с экскурсиями помогают) вы натыкаетесь на игнор тотальный. Я писала сразу после брони и еще раз через месяц, 0 эмоций))) Для людей, кто ценит тишину. Если вы из такого типа, то поищите варианты подороже. В апартаментах проблемы с шумоизоляцией, слышно как открываются закрываются двери, шум дороги, звуки готовки на кухне. Хоть и смотрительница старается разговаривать шепотом и передвигаться на носочках. Итого: за сравнительно низкую цену вы получаете все то, что я описала выше. Если вам жить с этим ок, то смело езжайте. Однако стоит еще упомянуть расположение и оно отличное, старинный квартал, где в прошлом жили купцы. Напротив шикарное пространство с ресторанами, в которых вы найдете шикарный сервис. Рекомендасион Etika bakery, на момент написания здесь нет геотега на картах, но вы сможете их найти в Галерее Пионеров.
Nestidno1
April 2022 •
5
Отличный сервис, выпечка просто супер! Лучший секс-шоп в городе;)
Mate Flowers
March 2022 •
5
Отличный магазин! Композиции букетов супер крутые;) заказывала на 8 марта, остались довольны! Порадовало, что написали инструкцию, как ухаживать и положили подкормку для цветов, чтобы дольше стояли🌼