School
November 2022 •
5
Хороший магазин, большой выбор канцелярии и подарков. Дети-школьники, часто что-то надо для школы, магазин очень выручает, ещё и находится рядом с нашим домом, поэтому мы там частые гости с момента открытия. Продавцы всегда приветливые, готовы помочь и словом, и делом (неоднократно помогали упаковывать подарки). Успехов и процветания! :)
Ollis
March 2022 •
1
Заказ 22000941193 от 26.03.2022. В заказе должно было быть по 2 чебурека с мясом и по 2 чебурека с сыром, привезли по 1 шт. После моего звонка менеджер согласовал довоз чебуреков и в качестве извинения пообещал 1 л морса. Курьер сначала отдал мне только чебуреки, после вопроса о морсе очень удивился, начал кому-то звонить, в итоге принес минут через 10 морс. Открываю я в предвкушении привезенные чебуреки с мясом, откусываю, а там сырой фарш. Звоню в доставку, одна девушка просто не хочет ни в чем разбираться и после нескольких минут ожидания переводит на коллегу, которой опять приходится объяснять ситуацию. После этого со мной связывается другой сотрудник и предлагает мне снова привезти чебуреки. Спасибо, конечно, но мне уже не надо. Отсылаю фото сырых чебуреков, через 2 дня мне согласовывают возврат денег. Ещё через 2 дня мне звонит очередной менеджер и спрашивает, забрал ли курьер у меня чебуреки. Договариваемся, что курьер приедет ко мне в промежуток от 19.00 до 23.00, заберёт чебуреки (я их на всякий случай заморозила) и привезёт мне деньги. В итоге курьер в этот день так и не приехал. Оллис, оставьте эти деньги себе. Я была постоянным клиентом, в первый раз такое ужасное обслуживание. Сервис на 0.