Центр госуслуг района Тропарево-Никулино
July 2022 •
1
Оформляла замену паспорта через госуслуги. Оплатила госпошлину 30 %скидкой. Пришла по приглашению 11.07.2022 в МФЦ улица Покрышкино 4 в окно 18. Данный сотрудник (Батурина вроде) попросила оплатить госпошлину 1500 и штраф 300 рублей через терминал. На мой вопрос, что уже оплачено госпошлина ответила "вы же сами решили менять паспорт". Я думала, что так нужно. Оплатила и ушла через 2 дня получаю статус об оплате 300 рублей штраф (статус стоить до сих пор). 11.07.2022 прихожу забрать паспорт. Сотрудница 24 кабинета удивленая зачем я оплатила сново. Ищут квитанцию на 1500 тысячи не нашли. Сотрудник видима заметила свою ошибку и просто выбросила, а могла бы позвонить или сама отменить оплату позвонив в тех поддержку. Пришлось сходить в сбербанк за реквизитами и сделать ксерокопию паспорта и квитанцию об оплате, которая у меня осталась в истории в онлайне. Хорошо, что не оплатила наличкой. Написала заявление о возврате денежных средств. Сотруднца из 24 кабинета извинялась как только могла, хотя это не её вина (сожалению не знаю её фамилию).
Kopirka
June 2022 •
5
Приветливые девочки) отвечают на все вопросы.Рекумендую
Sovkombank
February 2021 •
1
Кредитной картой не воспользовалась ни разу даже не активирована. Но на меня повесили долг Несколько лет назад обратилась за кредитом, но пришёл отказ. Зато кредитную карту одобрили. Правда она была пустая. Я сама должна была им положить. Вопрос почему я должна платит за вашу пустую карту?