Очень долго выбирала отель на новогодние праздничные выходные. Выбрала, причём всю поездку с проживанием приготовила в подарок. Сразу после заселения было очень стыдно за такой подарок ((( заселились сначала на 3 этаж третьего корпуса. Ощущения были, что это бордель, а не отель. В соседнем номере были пьянки до 4 утра. Слышимость чудесная. Сам номер был настолько холодный, что спали в одежде, было желание надеть шапку. Промерзли до костей. В номере нет заявленных чайника, посуды, в частности даже ножа, ни тапок, ни халата... На плите пытались вскипятить воду всю ночь.... Из посуды пара кружек, три тарелки для второго блюда, пара ложек и вилок гнущихся, старая бабкина кастрюля и грязная страшная сковорода. Для мытья посуды нет абсолютно ничего, для вы тирания тоже. Между 2 и 3 этажами есть кулер, в объявлении написано, что с горячей и холодной водой. Но нет, в реале только кипяток. Элементарно хотели заварить кашу, но ходить по лестницам с чашечкой с кипятком по несколько раз нет удовольствия, да и тарелки только плоские... После первой ночи просили переселиться из - за холода в другой номер, с трудом переселили,первый этаж. Повезло, тепло. Опять нет чайника, из посуды крышка от кастрюли, пара вилок и ложек, пара глубоких тарелок... Полотенца изношены, туалетная бумага из самых дешёвых, на кроватях невозможно спать из-за каких-то нескольких подстилок, которые постоянно сползают,сами кровати смещаются с места... Во вторую ночь произошёл потоп с 3 этажа до первого, всю ночь не спали из-за шума от устранения последствий. В последний день перестал смывать унитаз, пришлось выдумывать свою систему смывания... За 4 дня проживания не было ни одной приборки!!!! Мусор не выносился. Это краткие впечатления. Естественно, что мы приехали насладиться городом, но место проживания имеет значение. Хочется получить заявленное и оплаченное и хорошо отдохнуть между прогулками.Выбрала номер - студию с кухней не просто так. В итоге от кухни одно название. Не рекомендую, ни ногой туда!!! За такие деньги, а в праздники был двойной тариф, можно найти действительно нормальное место. А я повелась на отзывы, да и в уже проверенных отелях не было мест на нужные даты.