Как всегда... с благодарностью и с хорошими новостями - мы не спешим. Я не исключение.
Пусть и чуть позже, но...
Хочу сказать огромное спасибо за помощь компании Диолд. Купил на Вайберлизе электролобзик, который в первый же день после недолгого использования стал искрить в районе щеток... сильно искрить... Попытался сдать в гарантийный ремонт .. отказали... сказали - раз на Вайберлизе - то не наш случай, так как нет отметки магазина о продаже... Все хождения по мукам закончились после звонка и переписки с сервисом Диолда.
Электролобзик в полном здравии после ГАРАНТИЙНОГО ремонта у меня в руках. Сделали - всё нормально. На этой неделе уже активно пилю... и не жену)))
Сказали - была какая то неточность сборки - проводок на щётки касался якоря из-за того, что не был положен в какой то паз...перетерлась изоляция и вот... такое вот сильное искрение. В общем - сделали.
Огромное спасибо сотрудникам Диолд и непосредственно РУКОВОДИТЕЛЮ, которые оказались неравнодушными к обычному покупателю Вашей, в очередной раз убеждаюсь - замечательной продукции, даже если этот покупатель из другой страны (Беларусь). Теперь, каждый раз, когда буду брать в руки электролобзик - буду вспоминать это не равнодушие, это... дело чести даже. Теперь этот инструмент стал нааамного дороже и ценнее.
С П А С И Б О.