Anatomy clinic
May 2024
1
Очень высокомерное, не клиенто-ориентированное отношение. Была у них в 2022 году, сделала несколько процедур, и в принципе осталась довольна, должна была придти на еще одну дополнительную процедуру, но не смогла из-за болезни, а перед этим вносила предоплату 500 рублей, еще тогда спросила возможно ли будет воспользоваться предоплатой в другой раз, на что получила утвердительный ответ. В виду работы жила в другом городе, сейчас опять перевели в Уфу. Увидела у них новую акцию и решила на нее записаться, когда снова попросили перевести предоплату, сказала, что у меня у них уже осталась предоплата с прошлого раза, на что они ответили, что якобы раз прошло 2 года, то она уже сгорела. На мои вопросы почему сгорела и куда она делась, ведь 500 рублей это и через 2 года 500 рублей, факт в том что я их оплатила. На что они не стали меня записывать а высокомерно перевели мне эти 500 рублей на карту. Мол вы нам не нужны наверное хотели показать, и что нам итак клиентов хватает. Нормальные люди увидели бы предоплату и молча записали бы. Тем более что я часто прихожу по акции, но всегда что-то делаю дополнительно. С таким неадекватным поведением и отношением от косметологии сталкиваюсь первый раз. Всегда считала, что люди работающие в индустрии красоты должны дарить клиентам позитив и настроение, а не показывать свое высокомерие и избавляться от клиентов грубостью и неадекватностью.
S7 Airlines
June 2022
1
Неадекватно сделанный личный кабинет! Хотела зайти в свой личный кабинет через приложение, так как должны были быть мили чтоб забронировать и частично оплатить билеты. Сохранённый пароль не подошёл, попыталась восстановить, пришло смс с кодом, ввела, и код присланный ими же не проходит. Ок, попыталась ещё раз восстановить, пишут профиль заблокирован. Ей Богу в банковских приложениях даже такого нет, чуть что блокировать. Человек может элементарно забыть пароль, и причём смс с кодом был точно введён правильно, так как вышел из присланных сообщений автоматом. Выбесили, купила билеты другой авиакомпании и забила на них.
Yandex. Taxi Partner
December 2021
1
Яндекс такси Уфа - хамло водитель Петров Максим Анатольевич, серый Lada Granta, номер 151. С таким ужасным и хамским отношением таксиста столкнулась впервые за несколько лет пользования сервисом, По возможности старайтесь отменять заказы этого водителя.
Zhenskaya konsultatsiya № 2 Gbuz Rb Klinicheskogo rodilnogo doma № 4
September 2021
1
Отвратительное отношение по телефону!!! Звоню чтобы записаться к маммологу, так как к нему можно попасть только при записи через регистратуру, посередине разговора швыряет трубку и говорит что ей якобы некогда, а потом короткие гудки, понятно, что положила так чтобы не могли дозвониться. Если ты не умеешь нормально работать, и не хочешь, ищи себе другую работу не с людьми, иди в бухгалтерию, там тебя не будут отвлекать звонками в конце концов. За что мы платим налоги??? Буду писать жалобу!!!
Ваша стоматология
August 2021
1
Не ожидала такой подставы, ходила как к себе домой и доверяла врачу Евгению В! Хорошо заговаривает зубы. 1-ой лечила у них 7 зуб с пульпитом в 2018 году, отдала 10 тыс., итог - на днях удалили, по КТ - ленточная перфорация, которая произошла при лечении у них каналов, даже под микроскопом сказали ничего не сделать, консультировалась в нескольких местах. 2-е - мост на 5 единиц, отдельная история, сначала уверял меня что затронет только 4 единицы и будет держаться нормально, в итоге, когда полработы было сделано, поставил перед фактом, что надо задействовать здоровый клык под этот мост, обтачивать то есть и депульпировать, сказал мол будет смотреться как раньше, ничего подобного, спустя время смотриться неестественно, десна сверху стала темнеть. И кстати, незадолго как уйти от них, точнее до того как они меня кинули в период пандемии с болящим недолеченным зубом ( благо хоть часть денег отданных за лечение этого зуба совести хватило), видела как он заговаривает на ресепшн зубы женщине с такой же ситуацией как у меня, с мостом, мол надо задействовать клык, а то мост не будет нормально держаться. Схема прям какая-то. Сколько я ходила обтачивать и подгонять этот мост вообще молчу, так как полгода он мне доставлял дискомфорт. Уже 2 врача диву давались как вообще так можно было с клыком поступить, и почему сразу не объяснили, что нужно импланты ставить, и вообще ставить мост на 5 единиц подряд и с моим прикусом это безумие какое-то. Если б он мне нормально объяснил, что мост в моем случае плохой вариант, и что лучше импланты поставить, я бы лучше нашла побольше денег и сделала как лучше. А с клыком в просто перед фактом поставил, когда уже деваться было некуда. И много всяких ещё моментов про которые просто уже сил нет писать. До последнего думала не буду ничего плохого писать, но когда заболела 7-ка, и оказалось, что там перфорация по их вине, и что три года там формировалось воспаление из-за этого и зуб после лечения Евгением В. сразу после лечения был обречён уже просто не выдержала, это было последней каплей. Теперь и эту семёрку удалили. Думайте сами идти в такую клинику или нет!
Bajram
April 2021
1
Байрам остановка Спортивная, на входе, прямо внутри магазина, постоянно сидит грязная алкоголичка, запах просто ужас, еще и постоянно что-то орет отвратительным голосом. Сказать слово ей нельзя, чтобы подвинулась или отошла от места где упаковываешь продукты, еще закрывает собой доступ в банкомат Сбера, сразу начинает орать. Ни продавцы, ни администрация магазина ее не выгоняют, как продавцам самим не противно, она сидит прямо у касс и воняет. А продавцы еще и мило с ней разговаривают. Все-таки это магазин продуктов, стоишь выбираешь продукты и вынужден нюхать этот отвратительный аромат и слушать ее бред. Еще и не боятся что она стырить может что-нибудь. Кошмар.