Сдавала анализы в этой лаборатории первый раз. Вежливый персонал, все объяснили и рассказали. Очередей нет. Все очень быстро.
Domovoy
June 2022 •
1
Клиентоориентированность на нуле!
Оформила доставку, на конкретный день, но товар так и не привезли и даже не позвонили. Прождали целый день, потеряв целый день. На телефоне сидит «попугай», который ничего не знает и не решает. Ссылаются на технический сбой, но почему не предупредили об этом остаётся загадкой.
Лучше бы вообще закрыли интернет-магазин, чтобы люди не тратили своё время на ожидание доставки товара, который неизвестно когда привезут.
Не рекомендую связываться с доставкой из этого магазина.
Обещали прислать скидку на следующую покупку, но прошло уже больше недели, а скидки так и нет.
B2cpl
June 2022 •
1
Отвратительная компания! Не советую обращаться.
Заказала товар в магазине «Домовой» 2 июня, доставить обещали 5 июня с 12 до 22, целый день звонили и уточняли, нас заверили, что до 10 вечера точно привезут. В итоге, никто к нам не приехал и даже не позвонили. 6 июня, после моего звонка в магазин «Домовой», мне позвонила специалист call-центра и предложила принять товар 7 или 8 июня с 9 до 21, но без всяких гарантий, что точно приедет.
От товара отказались и заказали тоже самое в другом магазине, с четкой доставкой. ( По деньгам получилось чуть дешевле)