PanClub
June 2024 •
2
В начале июня в этом магазине муж приобрел для меня подарок на день рождения, который состаял из симпатичного серебряного колье с подвеской из граната и подобрали в комплект подвесные серьги с этим же камнем. Подарил , очень понравился комплект и тут же разочарование. Одна оз серёг с браком. Когда одеваешь, подвесная часть одной серьги "смотрит" в бок. Муж отнес в магазин, там поискали в других магазинах на замену, не нашли. Забрали на обмен, по мловам продавца -консультанта. Сегодня пришли забирать, а нам заявили, что это не брак производителя. А механическое повреждение, то есть это мы их погнули. Только когда не уточнили. Серьги были типа по акции при покупке колье и мужу достались почти бесплатно. Может потому и акция на них, что они изначально были с браком. А товар по скидке у нас никто не любит брать на возврат. Очень разочаровал этот магазин с первого посещения. Хочу дополнить отзыв: на днях мужу позвонили из Pan Club и сообщили, что готовы обменять серьги или сделать денежный возврат. Конечно я выбрала обмен. Спасибо, что пошли на встречу. Комплект получился очень красивый.