Sunlight
January 2025 •
1
Решил ВПЕРВЫЕ в sunlight заказать онлайн украшение в подарок. Заказал заранее, так как нужно было, чтобы к определённой дате подарок точно был готов. В итоге на момент написания отзыва после обещанной даты доставки прошла почти неделя, а заказ так и не пришёл, человек остался без подарка. Что делает sunlight: каждый день в приложении в статусе заказа меняет срок на "прибудет завтра" и кормит в качестве извинения ненужными купонами. Звонишь в поддержку, там то же самое: информации у них по заказу нет, трек номер посылки у них никак не отслеживается, но при этом говорят: "чё вы бучу поднимаете, инфа 100%, что заказ прибудет сегодня. И вообще, мы ничё не знаем - у нас лапки". Видимо, они всем подобное говорят. Естнно ничего не приходит ни сегодня, ни завтра и т. д... Короче - НЕ СОВЕТУЮ пользоваться онлайн сервисом, ПОДВЕДУТ и ПРОБЛЕМУ с заказом РЕШАТЬ НЕ БУДУТ. Либо ждать с неопределённостью, придёт ли заказ вообще, либо отменять и искать украшение в другом месте. Сроки доставки походу от балды рандомные ставят при покупке. Если нужно гарантированно - покупайте по месту, либо ищите через другие маркетплейсы. Да, допускаю, что так не у всех и не со всеми заказами, но это первая моя проблема с онлайн маркетплейсами при первой же попытке онлайн заказа в sunlight.
VTB Bank
August 2024 •
5
Хороший светлый и уютный офис. Всегда помогут вежливые сотрудники