Впервые заказывали здесь роллы. Обещенное ожидание 1-1,5 часа, по итогу ждали 1 час 50 минут. На месте роллы не открывали, не проверяли (никогда просто так не делали, всегда доверяем организации и надеемся на профессианализм). Открыв дома обнаружили, что внешний вид, указанный на сайте и листовке не соответствует реальности. Вместо ролла «Вулкан» был «Филлипины». Роллы, которые должны быть с черным рисом, сделаны из белого и по виду очень отличаются от картинки продавца. Помимо этого роллы имели горький вкус, сами замесы на роллах будто подгорели. На сайте была указана акция «При первом заказе на сумму 1490 руб. дарим чизкейк», его нам никто не подарил. Обратилась в группу телеграм к администратору заведения с данными претензиями. Мне принесли искренние извинения и сказали, что акция давно уже не актуальна с чизкейком, черный краситель для риса они уже не используют, так как этот краситель сушит рис и при заказе «вывоза» роллы по внешнему виду не могут быть оформлены так, как указано в рекламных картинках продавца, т.к. при транспортировке роллы упадут и помнуться. При следующем заказе администратор пообещала выполнить заказ в лучшем виде. При таком ожидании и качестве продукции не особо хочется оформлять заказ еще раз. На фото ожидание и реальность.
Annex. pro
September 2024 •
5
Всё отлично 👌 спасибо Аннекс за качественный интернет 👌 установили всё грамотно, как нам понравилось.