Приехали в сервис по предварительной записи. Было крайне важно сделать машину именно в этот день. Но нам сразу же сказали, что сегодня делать ничего не будут, не работает система - перезапишитесь на другой день. Никакого предупреждения, ни звонка, ни смс не поступило до этого. Ужасный сервис.
Предупреждайте своих клиентов заранее. Люди не просто так записываются в определенное время и место!