Autodoc.ru
November 2023 •
1
26.09.2023г. сдал бракованную (предположительно) запчасть. Запчасть и заявление приняли. Дальше тишина. Через две недели приехал в магазин, где забирал и оставлял данную запчасть, с вопросом сколько ещё ждать любой информации, менеджер что-то посмотрел, обещал разобраться и на следующий день мне позвонить. Но... тишина... Ещё через день звоню сам, и узнаю, что пока поставщик не реагирует за данное заявление и продавец будет его подталкивать... И дальше же, тишина... Ещё через недели звоню сам, и тот же ответ, что поставщик пока не предоставил не какой ответ и если эта информация Вас, т. е. меня, не устраивает, вы можете действовать дальше согласно закону... Цена вопроса всего-то 3201 руб. Сегодня уже 22.11.2023г., вопрос так и не тронулся с места... Заявка в ЛК в статусе - Запрос на возврат. Делаю выводы, что доверять данному продавцу (Автодок) - больше не буду и заказывать автозапчасти больше здесь также не буду... Ради справедливости сообщаю, что спустя два месяца - 24.11.2023г. возврат средств был осуществлён..