Отель красивый , удобное расположение!
Спасибо, что пустили на порог, а не спустили с порога…
01.08.2023г. проездом ,находясь в красивом городе нашей Родины, созвонился с администратором отеля Парк отель- Ольгой. Выбрали номер, по телефону предупредили , что необходимы паспорта! Вообщем , в запарке , я забыл паспорт ( по водительскому удостоверению отказали заселять )….но у супруги и детей были документы !и их она отказала заселять , мотивируя , что я украдкой приду ночью и зайду в номер!))) Хоспади!!! Книгу отзывов и предложений не дала , объясняя, что она выдается клиентам отеля
К отелю претензий нет, а вот с персоналом в особенности администратором Ольгой диалог сложный в виду ее некомпетентности общения с клиентами. Очень расстроила ситуация….
Coffee
September 2023 •
5
Еда отличная! Ассортимент большой!Спасибо повторам! Тихо уютно!Руководство всегда реагирует на замечания и положительные отзывы. Рекомендую!!!!