Сейчас находимся в этом отеле. Захотелось оттуда уехать через 5 минут после приезда. Приехали первый раз. В этом отеле плохо все. 3 звёзды максимум. Никак не 5.
1. Еда. Шашлык холодный, макароны холодные. Много еды заветревшейся и невкусной. Если Вы считаете что роллы с 90 процентов риса и огурцом это уровень 5 звездочного отеля то вы заблуждаетесь. По завтраку. Омлет и огромный выбор сосисок разных производителей и на этом все. Если Вы считаете что это тоже уровень 5 звёзд ну значит мы с Вами на разных планетах живём)) С едой все плохо.
2. Снек бар для перекусов на улице куда надо идти, выходя из корпуса. На улице как бы холодно если Вы не заметили. Тот кто это придумал явно не в себе и с полным отсутствием понимания и профессионализма как это должно выглядеть. Т.е не попал на обед или ужин. Одевай куртку и иди по холоду на улицу и стой как у ларька с шаурмой. Вы серьезно считаете это нормально? Но зато платный ресторан внутри за деньги работает исправно и никуда выходить не надо. Если Вы считаете что заплатив 40.000 за двое суток не в сезон это маленькие деньги чтобы просто комфортно не на холоде перекусить не выходя на улицу то явно у Вас проблемы с пониманием происходящего.
Алкоголь в отеле 5 звёзд самый дешёвый из КБ)) это вероятно как Вы считаете уровень 5 звёзд.
3. Где провести время взрослым людям тоже непонятно. Аниматоры скачут с детьми и на этом все.
4. Спа комплекс с бассейнами напоминает оздоровительный санаторий где можно поплавать в бассейне и просто попить водичку и все. А все остальное нельзя. Напитков и перекусов там нет. А если Вы хотите напиток или перекусить Вам надо идти переодеваться и из плавок запрыгивать в куртку идти на улицу по холоду чтобы взять что-то перекусить а потом снова возвращаться и переодеваться в плавки. И да на бассейн Вам ничего кроме водички не дадут принести. Так что кушать Вы это будете где то за углом. Нормально придумано))
4. А если заглянуть туда где находится фильтр у сплит системы то открывается картинка поросшая мхом. Что говорит о том что туда как минимум год не смотрели, А говорит об отношении к людям. Фото прикрепляю
5. Парковка 600 р сутки. Вы видимо три раза заканчивали экономический факультет.
6. Нас как клиентов Вы потеряли навсегда! Вам конечно все равно. Другие приедут))
Были здесь первый и последний раз!
☑️ В доме летают все время мухи. Объяснили что ферма рядом. Вероятно что такое ультразвуковые отпугиватели администрация не в курсе.
☑️ Заезд в 14.00 а бочка фурако работает почему-то с 18.00, о чем не было сказано заранее а поставили перед фактом когда уже приехали. Помимо этого администрации и руководству рекомендую самим попробовать в ней искупаться, поскольку вода кипяток. И купаться там невозможно потому что можно получить термический ожог.
☑️ Подойдя к домику увидели что на крыльце лежит холодильник который размораживается. Подобные технические манипуляции нужно проводить тогда когда нет клиентов в домике. Потом нам его занесли внутрь но элементарно наморозить льда не получилось потому что он на заморозку нормально не работает, что подтвердили тех служащие. Был задан вопрос - где взять льда? Вместо того чтобы загладить косяк с холодильником нам было сказано что Вы можете пойти купить льда в ресторан по 200 р) что мы и сделали.
☑️ Батарейки в сплит системе севшие в ноль. Видимо никто не проверяет эти вещи.
☑️ Отсутствие телевизора в домике.
☑️ Пришли на завтрак. Сырники подогретые как будто разогревают замороженные полуфабрикаты. Пытались взять кофе в кофемашине. Выяснилось что она сломана и бежит просто горячее молоко.
✅ И все эти замечательные условия за 15.000 в сутки. Сервис ноль❗Яркий пример бизнеса по кубански. Крайне не рекомендую к посещению данное место❗
Хороший парень, работали вместе на свадьбах! Все сделал очень красиво и качественно! Молодые точно остались довольны!
И про нас и наши фоточки он не забыл. Огромное спасибо за профессионализм!