May
November 2024 •
1
Стол бронировали заранее. Был ДР сына! Было указано, что будут взрослые и дети! Стол готовили ( поставили детские стульчики) при нашем появлении, было сделано замечание, что стол бронировали ближе к детской комнате для лучшего наблюдения за детьми! После чего с недовольным лицом детские стулья швырнули, в прямом смысле этого слова просто швырнули как попало к другому столу! После чего нас вообще ошарашили новостью, что детская комната будет закрыта для уборки! Сказать, что мы были ошарашены ничего не сказать, слов не нашли, после чего ещё и удивились поставленному вопросу химией будут убирать, когда в зале гости и дети сидят в одном помещении!!! Мне сказали, не водичкой же будут мыть! В ресторане, где сидят гости, будут убираться химическими средствами, где едят люди! Самое важное как повела себя администрация! Заранее мы не были предупреждены! Мы пришли отметить ДР и гости были приглашены, просто так встать и уйти не получится! И поведение администрации, которая чуть ли не с наездом указала мне, что будет уборка химическими средствами! Клиентоориентированность 0 Настроение было испорчено! Вечер был испорчен! Вопрос к начальнику, директору, хозяину, отделу кадров! Как можно доверять людям, которые должны создавать благоприятную атмосферу - ее просто испортили! Идти туда больше не хочется!