Могу сказать только о некоторых сотрудниках этого филиала : безобразное отношение к людям. В частности сотрудники, которые находятся в офисе : отвечают на звонки, принимают заказы и берут деньги за выполненные работы, а так же мастер, который делал демонтаж стекла!!! Люди не ценят время своих клиентов, очевидно так же как и своё!!! В пример ставят непонятные свои авто, предлагают без стекла проехать в другие автосервисы для выполнения кузовных работ. Готовы поставить стекло на неочищенную поверхность, отправляют к китайцам в соседний ангар и при этом ставят стекло без Вашего одобрения о проделанной этими китайцами работ, даже не делают фото на какую поверхность ставят стекло!!! Не оповещают о том, что работа выполнена и можно забирать машину. При высказывании с моей стороны вышеперечисленных претензий ведут себе крайне агрессивно!!! Не выдали ни акта выполненных работ, никаких их росписей и печатей!!! Вообщем это не сервис по обслуживанию клиентов!!!Шарашкина кантора!!! А те комментарии, которые приведены ниже ничто иное, как отписки знакомых!!!Если руководители настроены на увеличении клиентской базы и соответственно выручки, стоит задуматься о людях, которые работают в этом автосервисе!!!
Luxor
December 2019 •
5
Хочу выразить свою благодарность парикмахеру Регине.Замечательный мастер!Дружелюбный коллектив и очень уютный салон.Кто ищет высококлассного мастера - Вам в салон Luxor!!!