Просто кошмар, законы им не писаны!!! Обратилась сегодня в отделение банка, хотела написать обращение с просьбой рассмотреть мою ситуацию и помочь в ее решении. Я получила инвалидность 1-й группы, нахожусь на лечении, которое уже не закончится никогда, т.к. я не операбильна, оплачивать не могу и видимо уже не смогу. Так сотрудник услышав мое намерение, ушла, видимо поговорить с руководителем, вернулась и заявила: "расклад такой ( это сотрудник банка так говорит), ваш договор ушел и принять мы ничего не можем". Куда ушел и как он вообще может быть где-то кроме банка непонятно, выходит банк не соблюдает законы и продает договоры 3-м лицам?!!! Так эта дивица не только обращение не приняла, так она еще и документы об инвалидности принимать отказалась, что тоже противозаконно! Буду писать жалобу в ЦБ.