Fabrika Krasoty i Zdorovya
August 2020 •
2
ХодиЛА сюда на массаж спины и коррекцию фигуры (по совету знакомой). Во время очередного сеанса на аппарате Starvac, девушка Алена по неправильной технике (что признал салон) наделала мне огромных синяков с кровоподтеками, что я рассказала управляющему Максиму. Он предложил прийти на следующий день на бесплатный лимфодренаж, который поможет побыстрее эти синяки рассосать (ну это понятно, я бы тоже так сделала, будь я менеджер). У меня хороший слух и я в своём уме. Когда я пришла, он осмотрел, и ещё раз сказал что «сегодняшняя процедура за наш счёт». Мне сделали небольшой массаж именно на этих зонах (30 мин), намазали каким-то кремом, и завернули в пленку. Далее я выхожу и получаю счёт на 500 рублей и на мое недоуменное «вроде должно бесплатно», сообщили, что бесплатно только «обёртывание». Вы серьезно? Я все понимаю, кризис, в который вы даже расходники в счёт записываете, но в кризис сервис и отношение должно улучшаться, ошибки исправляться НЕ за мой счёт.