Отель большой, в этом его и плюсы, и минусы.
Из хорошего – большая ухоженная территория, большой чистый пляж. Хорошая анимация. Качественная уборка в номерах, регулярная смена белья и полотенец.
Из минусов – столовая. Народу много, поэтому суета и толчея. Блюда выносят в поддонах, и почти сразу популярные блюда разбираются. Нам за 10 дней так и не удалось поесть картофеля ни в каком виде, кроме в общем овощном рагу. Его то ли не было, то ли было так мало, что сразу разбирали. В залах столовой было жарко, при этом вентиляторы под потолком работали пару дней, а потом со слов работников «сломались». Питание достаточно разнообразное, но рыба была не всегда (опять же разбиралась), по фруктам также вопросы – в наличии были только яблоки и сливы. Гриля не было вообще ни в каком виде, оборудование даже не работало.
Отдельных слов заслуживает организация алкогольного «ол-инклюзив». Алкоголь конечно есть, но за ним очереди, и часто автоматы, из которых напитки разливались, просто не работали. Логично было бы предположить, что если не работает автомат, то надо поставить человека разливать напитки, но это никому в администрации в голову, видимо, не пришло, и по полдня автоматы просто не работали. Бармены в «баре промежуточного питания» ничего сказать не могли и даже не хотели, просто игнорируя любые вопросы. Администраторы на ресепшн также никаких жалоб не принимали, отправляя звонить с вопросами по какому-то номеру из таблички на стене. Таким образом услуга «все включено» в части алкогольных напитков как бы есть, но фактически ее получить было сложно или невозможно.
В целом отель заслуживает твердой четверки, отдых понравился. Но персонал в баре и отчасти в столовой получает «двойку».
Green Park
August 2022 •
5
Все замечательно - еда вкусная, в здании чисто, в номерах уютно.
Есть небольшие минусы: интернет вайфай слабый, можно сказать что его и нет. В столовой в обед очень жарко.
Chkalov staircase
September 2021 •
5
Обязательно надо подняться, без этого считай не был!