Fit Service
June 2024 •
1
Первое впечатление было положительное. Персонал приветливый. Но вот обслуживание мастерами очень медленное. Приехал на замену рулевых наконечников и развал + предложили общую диагностику, на вопрос сколько займёт по времени ответили 2 - 2.5 часа. Оставил машину 17.20 и пошёл с дочерью гулять по городу. В 18.50 вернулись в сервис и сели в зону ожидания. На экране увидел свою машину в зоне ремонта, возле неё никого не было. Кроме моей мошины других машин не было. В течении 15 минут никто к машине не подходил потом подошёл мастер и начал её осмотр, который занял минут 10 и ушёл. Потом к машине не кто не подходил, продаждав минут 10-15 решил спустится в зону ремонта и спросить о готовности. Никого в зоне ремонта не было, мастеров нашёл в их подсобке, на вопрос когда забирать машину мне ответили что ещё ничего не делали а только что сделали осмотр и готовят отчет т. е. до этого 2 часа к машине вообще не подходили. По качеству ремонта ничего не скажу так как ждать ещё часа полтора у меня не было времени и желания.