Marakanda
November 2022 •
1
За фасадом внушительности и пафоса скрывается обычное наплевательское отношение к клиенту. Посмотрев отзывы в интернете, я решил посетить «Мараканду», оценить их бизнес-ланч, а судя по нему уже решить, хочу ли дальше периодически посещать этот ресторан. Ланч с 12:00 до 15:00. Я пришёл, в 14:45 заказал ланч у официанта. Он ушёл. 10 минут ничего не происходило. В 14:55 подошёл снова этот же официант, спросил, хочу ли я ещё что-то заказать. Я вежливо ответил, что не хочу, что по-прежнему жду свой ланч. Он ушёл. Ещё 10 минут снова ничего не происходило. Потом приходит снова этот же официант, даёт меню и С ЕХИДНОЙ УЛЫБКОЙ говорит: "Время бизнес-ланча, к сожалению, закончилось. Что Вы хотите заказать из меню?" Я опешил от такого развития событий. Уже громче ответил, что заказал ланч 20 минут назад, что всё это время я вежливо ждал, и ничего другого заказывать не собираюсь. Официант сказал, что уже поздно. Я ему высказал, что он не прав. Этот инцидент заметила администратор и подошла. Я ей сказал, что хочу ланч, а она мне в ответ сказала, что, увы, он закончился 10 минут назад. Я ей сказал, что заказал его 20 минут назад и всё это время его ждал. Она ответила, что официанты ланч не приносят, а за ним надо куда-то подходить самостоятельно. Я спросил, почему мне об этом дважды не сказал официант до 15:00, на это она ответить уже не смогла. За что ресторан берёт 10% при обслуживании бизнес-ланча, я тоже так и не узнал. Чтобы меня утешить, администратор мне всё-таки предложила ланч, но расстроившийся я уже отказался. Решил, что из-за такого отношения к посетителю спонсировать это заведение никак нельзя.
Fort Vernyi
November 2022 •
5
Прекрасное заведение
Barbecue yard
November 2022 •
1
Готовили еду 45 минут вместо обещанных 15. Официантка меня старательно игнорировала. Подойдя ко мне, общалась с подругой по телефону. Сервис отвратительный, в общем
Stardogs
August 2020 •
1
Мало и дорого