Я, Матвеева Наталия Сергеевна, мать Влахова Макара Максимовича, прошу разобраться со следующей ситуацией! 04.08.2024 в промежутке с 12:00 до 12:20 на детской площадке по адресу Косыгина д.28к1 моего сына укусила чужая собака, с хозяином на месте решить вопрос не получилось, поскольку была рана мы обратились за помощью в травмпункт по адресу Союзный проспект, д.7..т.к проживаю я в Красногвардейском районе, наш районный травмпункт не работает, поскольку это случилось в воскресенье.
На Союзном проспекте принимал врач травматолог Могилянцев Михаил Михайлович, после его вопроса когда и где это случилось он не захотел оказать помощь моему ребенку, рекомендовал обратиться на след день непосредственно в травмпункт по адресу регистрации, но я изначально позвонила в неотложную помощь своего района и больницу Раухфуса (все звонки записываются),врач в скорой и врач из больницы по телефону рекомендовали в срочном порядке ехать в травмпункт и ставить вакцину, и даже если мне отказываются ее ставить, что по сути так и было, требовать чтобы ее поставили или получить письменный отказ, на каком основании они отказывают, благодаря мед.сестре вакцину ребенку поставили, пока я подписывала все бумаги, врач говорил мне что там за дверью больные люди с вывихами и переломами, а они тратят время на меня, и вообще у них скоро перерыв, могу ответить, что на перерыв я никак не претендовала, по приглашению врача я зашла в кабинет и слушать сколько осталось до перерыва и что они не успеют было не приятно, попросила поставить вакцину после перерыва, я отсидела с ребенком в порядке очереди как и все люди с вывихами и переломами 3 часа и слушать что случай с сыном менее проблематичный чем у других людей от врача для меня было удивительно!
Могу выразить благодарность мед.сестре (к сожалению не запомнила ФИО), которая работала в этот день вместе с врачом Могилянцевым Михаилом Михайловичем, ей удалось сгладить конфликт, и вообще это единственный человек который работал и за врача и за себя!
Далее я обратилась в отделение полиции, где мне сообщили, что травмпункт не передал информацию о том, что такой случай произошел с моим сыном!
Обратившись за последующим уколом 07.08.2024 в травмпункт по адресу ул.Коммуны, д. 32 мне сообщили что травмпункт обязан передать данные в полицию!
Далее я в этот же день по новой обратилась в травмпункт по адресу Союзный проспект, д 7, с вопросом почему они не передали информацию в полицию, мне ответили, что если мне это нужно я сама об этом должна была попросить. Откуда мне вообще знать эту информацию.
На каком основании травмпункт по адресу Союзный проспект, д.7 не передал данные в полицию? И почему мне не выдают справку о посещении травмпункта и характере повреждений ребенка, со слов врача справку я эту получу в конце лечения, но полиция требует ее при подаче заявления!
Прошу разобраться в данной ситуации, т.к полиция не принимает заявление без сообщения из травмпункта, страховая компания СОГАЗ-мед мне тоже ничем не помогла, рекомендовала обратиться к заведующему или Глав.врачу, к сожалению у них выделен один час на общение с пациентами, у меня нет возможности попасть к ним в это время.
Mircuccio
June 2024 •
5
Отмечали день рождения! Всё было круто! Рекомендую. Кухня и обслуживание на уровне!
Erivan
May 2024 •
5
Аутентично и вкусно! Особенно хочу отметить работу официантов! Очень вкусно и душевно!
BestMebelShop
April 2024 •
1
Мною был сделан ранее заказ на сайте, вчера его привезли и моя мама по ошибке расплатилась с водителем наличными дав ему по ошибке больше на 5 000р ( нужно было 22981 передано водителю 28000р) . Заметила она это не сразу, после она связалась с водителем и объяснила ситуацию, он обещал ей вечером перезвонить с ответом, но так и не связался. Сегодня телефон водителя уже отключен, я связался с интернет магазином, отделом доставки и объяснил всю ситуацию. В отделе доставки мне пообещали перезвонить как выяснят и перезвонили, водитель отрицает наличие лишних денег полученных за заказ. Очень жаль, мы от этой суммы не обеднеем, неприятен сам факт обсчёта пенсионера инвалида. Осадок остался неприятный мягко говоря. В следующий раз видимо заказывать мебель тут не станем из за наличия таких сотрудников.