Купили соковыжималку. Дома обнаружили отсутствие контейнера для жмыха. Позвонили на горячую линию, через час перезвонил менеджер из магазина и обьяснил алгоритм дейстий. Короче, через сутки после возврата товара нам вернули деньги на карту.Мы были приятно удивлены, столь быстрым решением вопроса.